| Käyttäjätili ja kirjautuminen |
|---|
| En pääse kirjautumaan palveluun, mitä teen? |
| Miten aktivoin käyttäjätunnukseni? |
| Miten kirjaudun Metropolian palveluihin? |
| Miten kirjaudun pilvipalveluihin? |
| Miten vaihdan salasanani? |
| Miten vaihdan nimeni, puhelinnumeroni tai muun tiedon käyttäjätietoihini? |
| Miten vaihdan profiilikuvani Microsoft Office 365 -tuotteisiin? |
Pääsenkö kirjautumaan Metropolian palveluihin opinto-oikeuteni päätyttyä? |
| Windows tai Office vaatii aktivointia, ilmoittaa käyttöoikeuteni loppuvan pian tai ei löydä lisenssiä, mitä teen? |
| Office antaa virheilmoituksen: "Oppilaitoksesi tili ei ole enää aktiivinen...", mitä teen? |
| Miten poistan Metropolia-tilin Windowsista? |
| Olen unohtanut käyttäjätunnukseni. Mitä teen? |
| Henkilökunnan käyttäjätili ja kirjautuminen |
|---|
| En pysty kirjautumaan kannettavaani vaihdettuani salasanani, miten toimin? |
| Miten kirjaudun Sympaan? |
| Miten kirjaudun Promid-työajanseurantaan? |
| Mistä saan Bitlocker Recovery Keyn? |
| Miten saan vierailleni tai yhteistyökumppaneilleni Metropolian käyttäjätunnuksen? |
| Sain automaattisen ilmoituksen käyttäjätunnukseni voimassaolon päättymisestä, miten toimin? |
| Miten otan käyttöön monivaiheisen tunnistautumisen? (MFA) |
| Monivaiheinen tunnistautuminen estää kirjautumisen. Mitä teen? |