Käyttäjätunnuksen kolme muotoa – miten kirjaudun mihinkin palveluun?
Samalla tunnuksella kirjautuminen kolmella tavalla
Metropolian opiskelijoille ja henkilökunnalle tarjottaviin palveluihin kirjaudutaan lähes poikkeuksetta samalla käyttäjätunnuksella. Vaikka käyttäjätunnus onkin sama, kirjautuminen tapahtuu eri muodossa palvelusta riippuen.
Pilvipalveluihin kirjautuessasi muistathan myös ensin hyväksyä pilvipalveluehdot ja odottaa sitten 2-4 tuntia ohjeen mukaan.
| Palvelu | Muoto | Esimerkki |
|---|---|---|
| Metropolian sisäiset palvelut (esim. oma.metropolia.fi, tietohallinto.metropolia.fi) | tunnus | matmeik |
| Sähköposti (mail.metropolia.fi) | tunnus | matmeik |
| Langaton verkko metropolia-guest | tunnus | matmeik |
| Pilvipalvelut (Google tai Microsoft) | tunnus@metropolia.fi | matmeik@metropolia.fi (huom. ei sähköpostiosoite) |
| Langaton verkko eduroam | tunnus@metropolia.fi | matmeik@metropolia.fi (huom. ei sähköpostiosoite) |
| Adobe Creative Cloud | Sähköpostiosoite (etunimi.sukunimi@metropolia.fi) | matti.meikalainen@metropolia.fi |
| HAKA-kirjautuminen korkeakoulujen yhteisiin palveluihin | HAKA-tunnus (sama kuin Metropolian tunnus) | matmeik |
Miten toimin ongelmatilanteessa?
Käynnistä uudelleen tietokoneesi sekä laite, jossa vika ilmenee.
Jos uudelleenkäynnistys ei auta, ota yhteyttä Helpdeskiin.
- Palvelupyynnöt: https://hd.metropolia.fi tai helpdesk at metropolia.fi
- Puhelinpalvelu: 09 7424 6777 (arkisin klo 8-16)
- Created by Janne Teräslahti, last modified on 7.9.2020