Yhteyspalvelimen lisääminen VMware Horizon Clientiin
Tämä ohje on osittain vanhentunut. 23.1.2024 käytettävät yhteyspalvelimet ovat
- vdi.metropolia.fi (vain henkilökunnalle, monivaiheinen tunnistautuminen)
- campusvdi.metropolia.fi (henkilökunnalle ja opiskelijoille Metropolian sisäverkoista)
Ks. myös etusivun kirjautumisohje.
Tätä ohjetta päivitetään lähiaikoina.
VMware Horizon Client -asiakasohjelmalla voi käyttää virtuaalisia etätyöpöytiä kaikkine lisäominaisuuksineen. Henkilökunnalle tarkoitettua Staff-työpöytää voi käyttää myös ilman erillistä asiakasohjelmaa selaimella, mutta rajoitetuin ominaisuuksin.
Kaikkiin Tietohallinnon ylläpitämiin tietokoneisiin on valmiiksi asennettu tämä asiakasohjelma. Löydät sen esim. kirjoittamalla Windowsin Start-valikon hakuruutuun vmware. Ohjelman nimi ilmestyy hakuruudun yläpuolelle.
- Jos käytät asiakasohjelmaa Metropolian verkossa olevalla tietokoneella, ota yhteys desktop.metropolia.fi -yhteyspalvelimeen. Tämä palvelin on yleensä jo valmiiksi määritelty asiakasohjelmaan, kuten ao. kuvassa 1. (Pilvikuvake.)
- Jos taas käytät ohjelmaa jossakin muussa verkossa, ota yhteys securedesktop.metropolia.fi -yhteyspalvelimeen. Toistaiseksi securedesktop-palvelimen käyttö on lisenssiteknisistä syistä rajoitettu vain henkilökunnalle. (Tarkista ajantasaiset kirjautumisohjeet etätyöpöytäohjeiden etusivulta!)
- Uudet campusvdi.metropolia.fi- ja vdi.metropolia.fi-yhteyspalvelimet ovat vielä testikäytössä. Niiden avaamisesta laajempaan käyttöön tiedotetaan erikseen. Tätä linkkiä klikkaamalla voit katsoa, miten niihin kirjaudutaan.
Toimi näin
Kuva 1. 1. Klikkaa hiirellä "+ New Server". 2. Kirjoita yhteyspalvelimen nimi (tässä ohjeessa securedesktop.metropolia.fi) . 3. Klikkaa Connect.
Jos VMware Horizon Clientin käynnistettyäsi, kysytään heti käyttäjätunnusta ja salasanaa eikä yhteyspalvelinta, olet todennäköisesti asettanut ohjelman kirjautumaan automaattisesti jollekin yhteyspalvelimelle. Pääset pois kirjautumistietojen syöttämisestä klikkaamalla Cancel. Yhteyspalvelimen "pilvikuvaketta" tämän jälkeen hiiren kakkosnapilla klikkaamalla, pääset valikkoon, josta saat automaattisen kirjautumisen pois päältä ("Autoconnect to this Server").
Kuva 2. Kohdasta 1., "Server:" voit vielä tarkistaa, mille palvelimelle olet kirjautumassa. Anna kirjautumistunnuksesi ja klikkaa 2. Login.
Kirjaudut yhteyspalvelimelle ja näet saatavilla olevat etätyöpöydät.
Uudet yhteyspalvelimet campusvdi.metropolia.fi ja vdi.metropolia.fi lisätään VMware Horizon Clientiin samalla tavalla. Tämä näytetään ao. videolla (klikkaa video isommaksi). Videolla on käytössä uudempi versio (2103) Horizon Clientista.
Miten toimin ongelmatilanteessa?
- Käynnistä uudelleen tietokoneesi ja laite, jossa vika ilmenee. Kokeile toimintoa vielä kerran.
- Jos yrittämäsi toiminto tapahtuu nettiselaimessa, yritä toimintoa uudestaan incognito- eli private-ikkunassa ja toisessa selainohjelmassa.
- Yritä etsiä ratkaisu tietohallinnon sivustosta käyttämällä seuraavia tiedonhakutapoja:
- sivuston vasemmanpuoleinen navigointivalikko
- wikin oma hakukone (oikea ylänurkka)
- yleinen hakukone, kuten Google Search
- aakkosellinen avainsanaluettelo
- UKK - Usein kysytyt kysymykset
Jos ongelma ei selvinnyt, ota yhteyttä helpdeskiin hyvän käytännön mukaisesti. Liitä kirjalliseen yhteydenottoon aina koko ruudun kuvakaappaus ongelmatilanteesta.
| Ohjeet yhteydenottoon | Yhteystieto |
|---|---|
| Kysy Mikko-tekoälybotilta 24/7 | https://mikko.metropolia.fi |
| Lomakkeella | https://hd.metropolia.fi |
| Sähköpostitse | helpdesk@metropolia.fi |
| Puhelimitse | 09 7424 6777 (arkisin klo 8–16) |