Käyttäjätunnukseen liittyvissä aktivointiongelmissa ota yhteyttä Helpdeskiin. Ilmoitathan myös mahdollisen virhekoodin.
Kirjautumisongelmissa, ennen palvelupyynnön tekoa, kokeile käynnistää tietokone uudelleen, tyhjentää selaimen välimuisti, tarkistaa palvelun käyttäjätunnuksen oikea muoto, sekä vaihtaa salasana.
...