Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Käyttäjätuen palvelu perustuu palvelupyyntöjärjestelmään nimeltä Requeste osoitteessa https://hd.metropolia.fi, joka takaa sen, että kaikki pyynnöt toteutetaan. Lisäksi saa puhelinpalvelua ma-to klo 8:00 - 16:00 sekä pe 8:00 - 15:00 HelpDeskin numerosta 09 7424 6969Helpdeskin puhelinpalvelu päivystää opetuksellisina aikoina maanantaista torstaihin klo 08.00 - 17.30 ja perjantaisin klo 08.00 - 15.00 numerossa 09 7424 6969. Poikkeavista ajoista tiedotetaan erikseen. Käyttäjätuen henkilöt on hajautettu kiinteistökohtaisen vastuujaon perusteella.

...