Tietohallinto

Taustaa

Etäkäyttöpalvelu mahdollistaa Metropolian verkon ulkopuolelta yhteyksien muodostamisen oppilaitoksen verkon palveluihin selaimen avulla. Palvelu on toteutettu salatulla SSL-VPN-tekniikalla.

Verkko-osoite

Metropolian etäpalvelu-liittymä on osoitteessa http://vpn.metropolia.fi/.

Käyttötarkoitus

Etäpalvelua käytetään Metropoliassa sellaisissa palveluissa, jotka eivät teknisesti toimi normaaleilla selainyhteyksillä tai joita ei tietoturvasyistä haluta sallia käytettäväksi suoraan internetistä. Näitä ovat mm. STTS-, TEM- ja HR-, sekä työpaikan työpöytäsovellukset.

Käyttöoikeudet

Etäkäyttöoikeudet on Metropolian henkilökunnalla.

Yhteystiedot

Etäpalvelun pääkäyttäjä on

Oppaita ja ohjeita

Yhteyden muodostaminen ja käyttö

Dokumentaatiot

Toiminta ongelmatilanteissa

Palvelupyynnöt etäkäytön ongelmista ja ehdotukset uusista palveluista tehdään palvelupyyntöjärjestelmään.

VPN-rajoitukset

Käytä VPN-yhteyttä vain silloin kun oikeasti tarvitset sitä ja harkiten riittävän kapasiteetin varmistamiseksi!

Älä käytä verkko-opetusalustojen, videoneuvottelupalveluiden tai videoiden katselun yhteydessä VPN-yhteyttä.

VPN-etäyhteydellä saatavia palveluita voidaan rajoittaa tilapäisesti tai pysyvästi tietoturvatilanteen tai kriittisten palveluiden saavutettavuuden niin vaatiessa.
Metropolian VPN-yhteyttä ei ole mitoitettu kriisitilanteita varten.

OMA, Moodle, Zoom, Teams tai Skype for Business eivät tarvitse VPN-yhteyttä toimiakseen.