Kuten tilastoista näemme, on syyslukukauden alku myös tietohallinnolle vuoden kiireisintä aikaa.
Jotta voisimme tarjota sinullekin syksyllä tarvitsemasi palvelut ajoissa, pyydämme sinua ystävällisesti pyytämään niitä jo nyt. Syksyllä voi olla jo liian myöhäistä – silloin emme parhaasta yrittämisestämmekään huolimatta enää kykene omien resurssiemme puitteissa takaamaan edellyttämäsi aikataulun toteutumista.
Myös tietohallinnon henkilökunta viettää kesälomia. Siksi toivomme, että pyytäisit hyvissä ajoin ennen kesälomakauden alkua:
- Moodle-työtilat (https://hankintalomake.metropolia.fi -> Valitse "Moodle-työtilat")
- Uudet ohjelmistot ja järjestelmät (Ohjelmistojen, järjestelmien ja lisenssien hankinta ja käyttöönotto – hankintaohje)
- Ohjelmistolisenssien uusinta (Ohjelmistojen, järjestelmien ja lisenssien hankinta ja käyttöönotto – hankintaohje)
- Ohjelmistoversioiden päivitys (tavanomainen päivitys palvelupyynnöllä: https://hd.metropolia.fi tai merkittävän muutoksen aiheuttava päivitys: Ohjelmistojen, järjestelmien ja lisenssien hankinta ja käyttöönotto – hankintaohje)
- Metropoliassa jo käytössä olevien tietokoneohjelmien asennus tietokoneluokkiin tai laboratorioihin (Lue ohje: Ohjelman asennuksen pyytäminen. HUOM: Myyrmäen kampuksella pyynnöt tehdään lukujärjestyssuunnittelun yhteydessä)
- Hankinnat (https://hankintalomake.metropolia.fi)
- Verkkokytkennät uusia laboratorioiden laitteita varten
- Muut tietohallinnolta edellytettävät, etukäteen tiedetyt / suunniteltavissa olevat toimenpiteet
Nyt meillä on vielä aikaa hoitaa kuntoon syksyn asiasi ennakkoon. Odotamme yhteydenottoasi!
Helpdesk tiedottaa -työtila OMAssa
Työtilan jäsenenä
Saat OMAn etusivulla julkaistavat Helpdeskin tiedotteet suoraan sähköpostiisi.
Saat ajankohtaista tietoa Tietohallintopalveluiden toiminnasta ja palveluista.
Voit keskustella ja antaa palautetta Tietohallintopalveluiden toiminnasta (keskustelu-osio). (Työtilaan ei oteta vastaan palvelupyyntöjä – yhteydenotot Helpdeskiin vain alla mainittujen yhteystietojen kautta.)
Liity työtilaan näin
1. Valitse OMAn yläreunan vaikosta Työtilat.
2. Valitse Haku (Liity/Eroa).
3. Kirjoita Tekstihaku-kenttään Helpdesk tiedottaa.
4. Klikkaa Helpdesk tiedottaa -työtilan oikealla puolella sijaitsevaa painiketta Liity työtilaan.
Ystävällisin terveisin
Helpdesk
Puhelinpalvelu: 09 7424 6777
Palvelupyynnöt: https://hd.metropolia.fi / helpdesk@metropolia.fi
Tietoa ja ohjeita: https://tietohallinto.metropolia.fi
Tervetuloa tutustumaan Myyrmäen kampuksen uusiin opiskelijoiden työpisteisiin, jollaisia ei ole vielä missään muualla Metropoliassa! Työpisteet löydät kampuksen A-osan 2. kerroksesta opintotoimistoa vastapäätä hiljaisen huoneen vierestä.
Uusissa opiskelijapisteissämme on Dell D6000S Displaylink -telakointiasemat, joihin saat liitettyä lähes koneen kuin koneen yhdellä liittimellä suoraan USB-C-väylään tai vaihtoehtoisesti USB-A-väylään adapterin kautta. Yksi kytkentä, hetken odotus ja mikäli koneesi tukee standardia, ilmestyy kuva näytölle ja voit välittömästi aloittaa hommat! Näillä pisteillä työ sujuu kuin tanssi.
Työergonomiaa ja työrauhaa kultivoivat Martelan laadukkaat, näkösuojilla reunustetut, sähkösääteiset työpisteet suomalaisvalmisteisine toimistotuoleineen. Saat työpisteen korkeuden säädettyä itsellesi sopivaksi napinpainalluksella. Ympäröivien ihmisten katseet eivät häiritse työskentelyäsi, eivätkä tärkeät tavarasi noin vain tipu lattialle.
Joka työpisteellä on näppäimistö, hiiri, näyttö ja pistorasia tarpeitasi varten. Jokaiseen telakkaan voi liittää lisäksi kaksi USB-A-väylään liitettävää laitetta ja yhden USB-C-laitteen.
Telakointiaseman käyttöohje
1. Kytke USB-kaapeli tietokoneeseesi. Telakka yhdistyy automaattisesti, ja voit ladata kannettavaasi sekä käyttää näyttöä, hiirtä ja näppäimistöä.
2. Jos näyttöön ei ilmesty mitään, tarkista näyttöasetukset painamalla ⊞ + P, ja valitse duplicate tai extend.
Helpdesk tiedottaa -työtila OMAssa
Työtilan jäsenenä
Saat OMAn etusivulla julkaistavat Helpdeskin tiedotteet suoraan sähköpostiisi.
Saat ajankohtaista tietoa Tietohallintopalveluiden toiminnasta ja palveluista.
Voit keskustella ja antaa palautetta Tietohallintopalveluiden toiminnasta (keskustelu-osio). (Työtilaan ei oteta vastaan palvelupyyntöjä – yhteydenotot Helpdeskiin vain alla mainittujen yhteystietojen kautta.)
Liity työtilaan näin
1. Valitse OMAn yläreunan vaikosta Työtilat.
2. Valitse Haku (Liity/Eroa).
3. Kirjoita Tekstihaku-kenttään Helpdesk tiedottaa.
4. Klikkaa Helpdesk tiedottaa -työtilan oikealla puolella sijaitsevaa painiketta Liity työtilaan.
Ystävällisin terveisin
Helpdesk
Puhelinpalvelu: 09 7424 6777
Palvelupyynnöt: https://hd.metropolia.fi / helpdesk@metropolia.fi
Tietoa ja ohjeita: https://tietohallinto.metropolia.fi
Welcome to check out our new student workstations at Myyrmäki campus. They are not yet available anywhere else at Metropolia! You can find the workstations on the 2nd floor of section A, next to the quiet room and across from the Student Services Office.
Our new student workstations feature Dell D6000S Displaylink docking stations, which allow you to connect almost any type of computer directly to the USB-C port or alternatively to the USB-A port with an adapter. With just one connection and a brief wait, your computer screen will appear on the display, and you can immediately start working!
The Martela furniture factory’s electrically adjustable desks with vision protection and high-quality office chairs promote ergonomic work and make a peaceful work environment. You can adjust the height of the desk to your liking with the touch of a button, and the surrounding people's glances won't distract you from your work.
Each laptop desk includes a keyboard, mouse, display, and power outlet for your needs. In addition, you can connect two USB-A devices and one USB-C device to each dock.
Docking station’s user instructions
1. Plug the USB-cable to your computer. USB-dock connects automatically and you can charge your laptop and use screen, mouse and keyboard.
2. If the screen doesn’t show anything, check your display settings by pressing + P and choose duplicate or extend.
"Helpdesk tiedottaa" workspace in OMA
As a member of the workspace
You will receive Helpdesk announcements published on OMA directly to your e-mail.
You will receive up-to-date information about the operation and services of IT Services.
You can discuss and give feedback about the IT Services (discussion section). (We don't accept service requests to the workspace – please contact the Helpdesk only via the contact information mentioned below.)
How to join?
1. Select Workspaces in the menu at the top of OMA
2. Select Search (Join/Leave).
3. In the Text search field, type Helpdesk tiedottaa.
4. Select the Join workspace button on the right side of the "Helpdesk tiedottaa" workspace.
Best regards
Helpdesk
Telephone service: +3589 7424 6777
Service requests: https://hd.metropolia.fi / helpdesk@metropolia.fi
Information and instructions: https://itservices.metropolia.fi