DisplayLink Windows-kannettaville
Jos Windows-kannettavaltasi ei tule kuvaa Metropolian luokkien näytöille, ongelma ratkeaa todennäköisesti asentamalla DisplayLinkin.
Lataaminen ja asennus
1. Lataa asennustiedosto täältä valitsemalla sivulta Download.
2. Avaa lataamasi tiedosto.
3. Paina asennuksessa Install.
4. Paina Finish.
5. Ellei kuva tule vieläkään ruudulle, käynnistä kone uudelleen.
DisplayLink for Windows laptops
Miten toimin ongelmatilanteissa?
- Käynnistä uudelleen tietokoneesi ja laite, jossa vika ilmenee. Kokeile toimintoa vielä kerran.
- Jos yrittämäsi toiminto tapahtuu nettiselaimessa, yritä toimintoa uudestaan incognito- eli private-ikkunassa ja toisessa selainohjelmassa.
- Yritä etsiä ratkaisu tietohallinnon sivustosta käyttämällä seuraavia tiedonhakutapoja:
- sivuston vasemmanpuoleinen navigointivalikko
- wikin oma hakukone (oikea ylänurkka)
- yleinen hakukone, kuten Google Search
- aakkosellinen avainsanaluettelo
- UKK - Usein kysytyt kysymykset
Jos ongelma ei selvinnyt, ota yhteyttä helpdeskiin hyvän käytännön mukaisesti. Liitä kirjalliseen yhteydenottoon aina koko ruudun kuvakaappaus ongelmatilanteesta.
| Ohjeet yhteydenottoon | Yhteystieto |
|---|---|
| Kysy Mikko-tekoälybotilta 24/7 | mikko.metropolia.fi |
| Lomakkeella | hd.metropolia.fi |
| Sähköpostitse | helpdesk@metropolia.fi |
| Puhelimitse | 09 7424 6777 (arkisin klo 8–16) |