Ulkomaanmatkan IT-ohjeistus

Ulkomaanmatkan IT-ohjeistus koskee Metropolia Ammattikorkeakoulun kannettavien tietokoneiden ja matkapuhelinten käyttöä ulkomaille kohdistuvilla työmatkoilla.

Ulkomailla työntekoon käytetään ainoastaan Metropolian kannettavaa tietokonetta ja matkapuhelinta. Tietoturvallisuutta koskevat samat ohjeet ja määräykset kuin varsinaisella työpaikalla. Tietoja ei saa paljastaa ulkopuolisille, eikä työnantajan tietokoneita saa luovuttaa ulkopuolisten käyttöön. Ulkopuolisilla tarkoitetaan myös perheenjäseniä.

Huomioi ennen matkaa:

• Varaa lainakannettava EU/ETA-alueen ulkopuolisia matkoja varten.
• Varmista VPN-yhteyden toimivuus.
• Varmista, että Bitlocker-salaus on käytössä tietokoneessasi.
• Varmista, että tietokoneesi päivitykset ovat ajan tasalla.
• Varmista, että matkapuhelimeesi on määritelty lukituskoodi tai sormenjälkitunnistus.

Matkapuhelinliittymän toiminta ulkomailla (ohje voimassa 1.12.2025 alkaen)

EU-alueella

Metropolian työpuhelinten liittymät toimivat seuraavasti EU-maissa:

• Tekstiviestit ja puhelut EU-alueella ovat saman hintaisia kuin Suomessa ja kuuluvat pakettiin.
• Uusissa 5G-liittymissä voit käyttää rajattomasti dataa Suomessa. EU-alueella 15 Gt dataa sisältyy kuukausimaksuun. 15 Gt:n ylittävä osa maksaa 1,30 e / Gt (Alv 0 %). 15 Gt riittää tavalliseen surffailuun, sähköpostin lukuun ja Teams-puheluihin ilman videota.
• Vältä puhelimen käyttöä EU-maissa videopuheluihin, nettivideoiden katseluun tai suurten tiedostojen lataamiseen esimerkiksi pilvipalveluista. Tämä voi aiheuttaa datarajan ylittymisen ja sen myötä lisäkustannuksia.
• Kun dataraja on täyttynyt, saat Elisalta tekstiviestin. Siinä kerrotaan datan hinta, joka on 1,30 euroa / Gt (alv 0 %). Jos kulutat liikaa dataa, voi liittymäsi pahimmassa tapauksessa lakata toimimasta.

EU:n ulkopuolella Reissunet-maissa

EU:n ulkopuolelle matkustaessasi aktivoituu liittymääsi automaattisesti 10,50 euron (alv 0 %) hintainen Reissunet-datapaketti. Tämä ei kuitenkaan koske kaikkia maita, vaan ainoastaan 95 Reissunet-maata.

• Sinun ei tarvitse tehdä mitään ottaaksesi Reissunet-datapaketti käyttöösi. Se on voimassa saapuessasi kohdemaahan.
• Reissunet sisältää vain dataa, ei puheluita ja tekstiviestejä. Varmista puhelimesi asetuksista, että VoLTE-puhelut on otettu käyttöön. Muussa tapauksessa soittamasi ja vastaanottamasi puhelut voivat olla erittäin kalliita. VoLTEn avulla puhelut toimivat datayhteyden kautta ja kuluttavat vain dataa. Silloin niitä ei laskuteta maakohtaisen hinnaston mukaan puheluina.
• Reissunet-maahan saavuttuasi saat Elisalta tekstiviestin, joka sisältää tiedon Reissunet-paketin aktivoitumisesta sekä 10,50 euron veloituksesta.
• Reissunet-pakettiin sisältyy 1 Gt tai 1,5 Gt netin käyttöä kohdemaasta riippuen 14 vuorokauden ajan. Tämä riittää tavalliseen puhelimen käyttöön, kuten sähköpostin lukuun tai netin selailuun. Vältä suurten tiedostojen lataamista pilvipalveluista, videopuheluita sekä nettivideoiden katselua.
• Kun 14 vuorokautta on kulunut tai 1 Gt / 1,5 Gt on tullut täyteen, aktivoituu automaattisesti uusi Reissunet-paketti. Se maksaa saman verran, 10,50 euroa lisää. Kun tämä tapahtuu, saat Elisalta tekstiviestin.

Ennen työmatkalle lähtöä varmista esihenkilöltäsi, että hän hyväksyy ulkomaiden matkapuhelinkulujen veloittamisen omalta yksiköltäsi.

EU:n ulkopuolella niissä maissa, joissa Reissunet ei toimi

Älä käytä Metropolian puhelinliittymääsi maassa, jossa Reissunet ei toimi. Se voi olla erittäin kallista. Selvitä etukäteen, mistä saat parhaiten kohdemaan oman prepaid-liittymän. Jos puhelimessasi on eSIM-ominaisuus, voit käyttää esimerkiksi Airalo-nimistä sovellusta prepaid-SIM-kortin lataamiseen. Jos puhelimessasi ei ole eSIM-ominaisuutta, selvitä, miten voit joko etukäteen tilaamalla tai kohdemaasta ostamalla hankkia paikallisen prepaid-SIM-kortin. Airalo-sovelluksen tai paikallisen prepaid-SIM-kortin käytöstä voit sopia suoraan esihenkilösi kanssa.

Varmuuden vuoksi voit poistaa puhelimestasi kokonaan Metropolian työliittymän SIM-kortin, jos et ole varma hinnoista ja puhelimen verkkovierailuasetuksista. Silloin ulkomainen matkapuhelinverkko ei voi aiheuttaa kustannuksia Metropolialle. Vähintään roaming-ominaisuus on poistettava käytöstä ennen matkalle lähtöä, eikä sitä saa kytkeä päälle hetkeksikään matkan aikana. Vaikka et aktiivisesti käyttäisi internetiä puhelimellasi, saattaa esimerkiksi jokin päivitys ruveta latautumaan ja käyttää dataa.

Missä maassa Reissunet-datapaketti toimii?

Elisan verkkosivuilta löytyvän tiedon mukaan Reissunetti-datapaketti toimii seuraavissa maissa:

Dataraja 1,5 Gt

Sveitsi, Thaimaa, Turkki, Venäjä, Yhdysvallat.

Dataraja 1 Gt

Albania, Andorra, Arabiemiirikunnat, Argentiina, Armenia, Australia, Azerbaidžan, Bahrain, Bosnia ja Hertsegovina, Brasilia, Brunei, Chile, Costa Rica, Dominikaaninen tasavalta, Ecuador, Egypti, El Salvador, Etelä-Afrikka, Etelä-Korea, Färsaaret, Georgia, Ghana, Grönlanti, Guatemala, Honduras, Hongkong, Intia, Indonesia, Iran, Israel, Japani, Kambodža, Kanada, Kap Verde, Kazakhstan, Kenia, Kiina, Kolumbia, Kongon demokraattinen tasavalta, Kosovo, Kuwait, Lesotho, Macao, Malesia, Meksiko, Moldova, Montenegro, Mosambik, Nicaragua, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Qatar, Ranskan Polynesia, Saudi Arabia, Serbia, Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Tansania, Tunisia, Ukraina, Uusi-Seelanti, Uruguay, Uzbekistan, Valko-Venäjä, Vietnam

Matkustan EU:n ulkopuolelle. Mistä saan lainakannettavan matkaani varten?

Ota yhteyttä Helpdeskiin ja pyydä lainakannettava matkaasi varten. Kerro Helpdeskille, että matkasi kohdistuu EU:n ulkopuolelle. Helpdesk toimittaa kannettavan sinulle.

Lue koko ohje OMAssa

Lue Ulkomaanmatkan IT-ohjeistus OMAssa. Löydät sen Linjaukset ja säännöt -sivulta Ohjeet-luvusta.

Miten toimin ongelmatilanteessa?

IT instructions for foreign travel