UKK - Verkkoyhteydet, VPN ja etätyö

Verkkoyhteydet, VPN ja etätyö
En pääse kirjautumaan palveluun, mitä teen?
Miten muodostan VPN-etäyhteyden?
VPN-etäyhteys ei toimi, mitä teen?
Minulla on ongelma verkkolevyn kanssa, miten ratkaisen sen?
Miten käytän etätyöpöytiä?
Windows tai Office vaatii aktivointia, ilmoittaa käyttöoikeuteni loppuvan pian tai ei löydä lisenssiä, mitä teen?

Langattomat yhteydet

Miten saan työkannettavani langattoman yhteyden toimimaan?
Miten saan omistamani tietokoneen yhdistettyä Metropolian langattomaan verkkoon?

Miten jaan langattoman internetyhteyden puhelimestani kannettavalle tietokoneelle?

Etkö löytänyt etsimääsi ratkaisua?

Otamme lämmöllä vastaan palautetta, joka auttaa kehittämään UKK-sivujamme vielä paremmiksi. Jos et löydä ongelmaasi liittyvää kysymys-vastaus-paria tai olemassa oleva vastaus on puutteellinen, kerrothan siitä meille palvelupyynnössäsi.

  1. Käynnistä uudelleen tietokoneesi ja laite, jossa vika ilmenee. Kokeile toimintoa vielä kerran.
  2. Jos yrittämäsi toiminto tapahtuu nettiselaimessa, yritä toimintoa uudestaan incognito- eli private-ikkunassa ja toisessa selainohjelmassa.
  3. Yritä etsiä ratkaisu usein kysyttyjen kysymysten sivulta.

Jos ongelma ei selvinnyt, ota yhteyttä helpdeskiin hyvän käytännön mukaisesti. Liitä kirjalliseen yhteydenottoon aina koko ruudun kuvakaappaus ongelmatilanteesta.

Ohjeet yhteydenottoonYhteystieto
Lomakkeellahttps://hd.metropolia.fi
Sähköpostitsehelpdesk@metropolia.fi
Puhelimitse09 7424 6777 (arkisin klo 8–16)



FAQ - Network Connections, VPN, and Remote Work

Skip to end of metadata
Go to start of metadata
#trackbackRdf ($trackbackUtils.getContentIdentifier($page) $page.title $trackbackUtils.getPingUrl($page)) You must log in to comment.