Helpdeskin puhelinpalvelu palvelee kesällä klo 9-15. Myös saksaksi.
Kesällä otamme vastaan kaikki yhteydenotot samalla tavalla kuin muinakin vuodenaikoina:
- Puhelinpalveluun 09 7424 6777, avoinna 20.6.2022 - 19.8.2022 arkisin klo 9 - 15 (juhannusaaton aattona 23.6.2022 klo 9-12).
- 24/7 palvelupyyntöinä osoitteeseen https://hd.metropolia.fi tai sähköpostitse osoitteeseen helpdesk@metropolia.fi
Asiastasi riippumatta pyydämme ilmoittamaan kaikista Metropolian IT-asioista edellä mainituilla tavoilla.
Kielet
- Palvelumme on aina saatavissa suomeksi ja englanniksi.
- Valikoimassamme voi olla muitakin kieliä kulloisenkin henkilökuntamme kielitaidosta riippuen. Ilmoitamme vaihtoehdoista erikseen.
- 20.6.2022 - 31.9.2022 kysy palvelua saksaksi (vain Saksan saksa).
Toivotamme sinulle aurinkoista kesää!
Helpdesk tiedottaa -työtila Omassa
Työtilan jäsenenä
Saat Oman etusivulla julkaistavat Helpdeskin tiedotteet suoraan sähköpostiisi.
Saat ajankohtaista tietoa Tietohallintopalveluiden toiminnasta ja palveluista.
Voit keskustella ja antaa palautetta Tietohallintopalveluiden toiminnasta (keskustelu-osio). (Työtilaan ei oteta vastaan palvelupyyntöjä – yhteydenotot Helpdeskiin vain alla mainittujen yhteystietojen kautta.)
Liity työtilaan näin
1. Valitse Oman yläreunan vaikosta Työtilat.
2. Valitse Haku (Liity/Eroa)
3. Kirjoita Tekstihaku-kenttään Helpdesk tiedottaa.
4. Valitse Helpdesk tiedottaa -työtilan oikealla puolella sijaitsevaa painiketta Liity työtilaan.
Ystävällisin terveisin
Helpdesk
Puhelinpalvelu: 09 7424 6777
Palvelupyynnöt: https://hd.metropolia.fi / helpdesk@metropolia.fi
Tietoa ja ohjeita: https://tietohallinto.metropolia.fi
- Created by Janne Teräslahti on 17.6.2022
- No labels