Metropolian eri toimipisteissä on helpdeskin palvelupisteitä, joista saat henkilökohtaista palvelua. Toimipistekohtaiset aukioloajat voit tarkistaa allaolevasta taulukosta. Muina aikoina tee palvelupyyntö.
PalvelupisteessäPalvelupisteessä
- saat uuden salasanan esim. unohtuneen tilalle, jos sinulla ei ole pankkitunnuksia ja olet opiskelija tai kumppani. (Jos olet henkilökuntaa, ota yhteys henkilöstösihteeriin.) Muista aktivoida tunnus!
- voit kertoa ja näyttää, missä ja miten järjestelmään liittyvä ongelma ilmenee
- saat pienimuotoista tukea ja opastusta järjestelmien käytössä. Ohjelmien ja järjestelmien syvällisemmästä kouluttamisesta vastaavat niille nimetyt henkilöt
Palvelupiste ei oleole
- pelkän palvelupyynnön jättämispaikka. Ongelmista tulee ilmoittaa palvelupyyntöjärjestelmällä puhelinpalveluun tai palvelupyynnöllä.
Klikkaamalla taulukossa toimipisteen osoitetta näet toimipisteen sijainnin kartalla sekä muita toimipisteeseen liittyviä tietoja.
Toimipiste | Tila | Avoinna klo | Ma | Ti | Ke | To | Pe | Arabiankatu 2, Helsinki (Pop & Jazz) | tarvittaessa | Helsinginkatu 3, Helsinki|||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
sovittaessa | Hämeentie 135, Helsinki | C2-47A3 | 8-12 | Suljettu tilapäisesti | ||||||||
Hämeentie 161, Helsinki | H1017, tarvittaessa | Kaupintie 3, Helsinki | sovittaessa | Karaportti 2, Espoo | KMC253 sovittaessa | Suljettu tilapäisesti | ||||||
Leiritie 1, Myyrmäki, Vantaa | MMA229 | 10-12 | , | Suljettu tilapäisesti | ||||||||
Myllypurontie 1, Helsinki | MPC2004 | 10-12 | Suljettu tilapäisesti | |||||||||
sovittaessa | Suljettu tilapäisesti |
Service points and opening hours
...