Metropolian eri toimipisteissä on helpdeskin palvelupisteitä, joista saat henkilökohtaista palvelua. Toimipistekohtaiset aukioloajat voit tarkistaa allaolevasta taulukosta. Muina aikoina tee palvelupyyntö.
PalvelupisteessäPalvelupisteessä 
- saat uuden salasanan esim. unohtuneen tilalle, jos sinulla ei ole pankkitunnuksia ja olet opiskelija tai kumppani. (Jos olet henkilökuntaa, ota yhteys henkilöstösihteeriin.) Muista aktivoida tunnus!
- voit kertoa ja näyttää, missä ja miten järjestelmään liittyvä ongelma ilmenee
- saat pienimuotoista tukea ja opastusta järjestelmien käytössä. Ohjelmien ja järjestelmien syvällisemmästä kouluttamisesta vastaavat niille nimetyt henkilöt
Palvelupiste ei oleole
- pelkän palvelupyynnön jättämispaikka. Ongelmista tulee ilmoittaa palvelupyyntöjärjestelmällä puhelinpalveluun tai palvelupyynnöllä.
Klikkaamalla taulukossa toimipisteen osoitetta näet toimipisteen sijainnin kartalla sekä muita toimipisteeseen liittyviä tietoja.
Toimipiste | Tila | Avoinna klo | Ma | Ti | Ke | To | Pe | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Hämeentie 135, Helsinki | sovittaessa | C2-47A3 | Suljettu tilapäisesti | ||||||||||||||
| Karaportti 2, Espoo | KMC253 Kaupintie 3, Helsinkisovittaessa | Helsinginkatu 3, Helsinki | sovittaessa | Suljettu tilapäisesti | |||||||||||||
Leiritie 1, Myyrmäki, Vantaa | MMA229, | 8-12 |
|
|
| Suljettu tilapäisesti | |||||||||||
| Myllypurontie 1 | Hämeentie 135, Helsinki | C2-47A3 | 8-12 |
|
|
| Hämeentie 161, Helsinki | H1017, tarvittaessa | Arabiankatu 2, Helsinki (Pop & Jazz) | tarvittaessa | MPC2004 | Suljettu tilapäisesti | |||||
sovittaessa | Suljettu tilapäisesti | Myllypurontie 1, Helsinki | MPC2004 | 10-12 | | | |
Service points and opening hours
...