...
| Info | ||
|---|---|---|
| ||
Jos jokin tietty Canon-monitoimilaite ei toimi tai siitä on väri loppunut, ilmoita asiasta kampuksen aulapalveluihin. Jos kyseessä on jokin muu kuin Canon-monitoimilaite (esim. HP- tai Epson-merkkinen tulostin), tee palvelupyyntö helpdeskille. |
- Tarkista, ettei monitoimilaitteen näytössä ole virheilmoitusta eikä mikään varoitusvalo pala.
- Jos mitään näkyvää syytä tulostuksen epäonnistumiseen ei ole, käynnistä monitoimilaite uudelleen.
- Jos laitteessa on paperitukos, yritä selvittää ongelma ensin itse.
- Monitoimilaitteen näytöllä näkyy ohjeita tukoksen poistamiseksi.
- Noudata ohjeita.
- Mikäli et saa paperitukosta poistettua laitteen ohjeiden avulla, ilmoita asiasta kiinteistön aulapalveluille.
- Monitoimilaitteen näytöllä näkyy ohjeita tukoksen poistamiseksi.
- Havainnoi voiko kyse
- Tulostimesta on väri loppunut tai loppumassa, jos näyttöpaneeliin tulee ilmoitus tai tulostusjälki on epätasaista.
- Kun kyseessä on Canon-monitoimilaite, ilmoita asiasta kiinteistön aulapalveluille.
- Jos kyseessä on jokin toinen tulostin, tee asiasta palvelupyyntö helpdeskille. Kerro pyynnössä
- mistä laitteesta on kyse
- mikä väri on lopussa
- missä laite sijaitsee.
- Tulostimesta on väri loppunut tai loppumassa, jos näyttöpaneeliin tulee ilmoitus tai tulostusjälki on epätasaista.
...
Metropolian kampusten aulapalveluiden yhteystiedot
| Kampus | Puhelinnumero | Sähköpostiosoite |
|---|---|---|
| Myllypuro | 040 193 7758 | aulapalvelut.myllypuro@metropolia.fi |
| Arabia | 040 579 8403 | aulapalvelut.arabia@metropolia.fi |
| Karamalmi | 040 545 1572 | aulapalvelut.karamalmi@metropolia.fi |
| Myyrmäki | 040 545 1573 | aulapalvelut.myyrmaki@metropolia.fi |
Include Page Miten toimin ongelmatilanteessa? Miten toimin ongelmatilanteessa?