Tietohallinto

...

1. Tarkista, että olet noudattanut ohjeita huolellisesti.
   
   • WLAN-verkko eduroam
   • WLAN-verkko metropolia-guest
2. Varmista, että kirjaudut verkkoon oikealla käyttäjätunnuksen muodolla.
   • Eduroam-verkossa muodolla tunnus@metropolia.fi.
   • Metropolia-guest-verkossa pelkällä lyhyellä käyttäjätunnuksella (ilman @metropolia.fi-päätettä).
3. Poista/unohda verkko koneelta.
   • Ohje Windows-koneille: How to Delete a Saved Wi-Fi Network on Windows 10 (howtogeek.com).
   • Ohje Mac-tietokoneille: Wi-Fi-verkon unohtaminen iPhonessa, iPadissa tai Macissa - Apple-tuki (FI).
4. Liity verkkoon takaisin.
5. Jos käytät eduroam-verkkoa, yritä tehdä se eduroam asennustiedostolla (Windows, macOS, iOS, Linux).
6. Kokeile liittää tietokoneesi toiseen langattomaan verkkoon, esimerkiksi matkapuhelimesi hotspot-verkkoon.
   • Android-mobiiliyhteyden jakaminen hotspotilla tai käyttämällä puhelinta modeemina - Android Ohjeet (google.com)
   • Internet-yhteyden jakaminen iPhonesta - Apple-tuki (FI)
7. Jos et pysty yhdistämään tietokonettasi muihinkaan langattomiin verkkoihin, noudata laitteellesi sopivia vianmääritysohjeita.
   • Windows-tietokoneet: Wi-Fi-yhteysongelmien korjaaminen Windowsissa - Microsoft-tuki
   • Mac-tietokoneet: Jos Mac ei pysty muodostamaan internet-yhteyttä Wi-Fi-yhteyden kautta - Apple-tuki (FI)
   • Linux-tietokoneet (Ubuntu)t: Langattoman verkon vianselvitys (ubuntu.com)

...