...
Palvelua saa helpdeskistä myös ihan henkilökohtaisesti vierailemalla henkilökohtaisesti palvelupisteessä sen aukiolo aikana. Tilan ulkopuolella on seinässä kiinteistöä koskeva tarkempi aikataulu.
Palvelupisteessä saat:
- resetoitua salasanasi, unohdettuasi sen
- näyttää jos järjestelmän kanssa on ongelma, että missä ja miten se ongelma ilmenee
- saat pienimuotoista tukea ja opastusta järjestelmien käytön kanssa. Valitettavasti kaikki eivät voi tietää kaikesta kaikkea, joten opastuksen syvällisyys riippuu tukihenkilön perehtyneisyydestä ko. järjestelmään.
...