Tietojenkalastelu eli Verkkourkinta (phishing) on tietotekniikassa esiintyvää rikollista toimintaa. Sen avulla pyritään saamaan haltuun luottamuksellisia tietoja, kuten henkilö- tai tilitietoja, esiintymällä tiedon saantiin oikeutettuna tahona.
Metropolian käyttäjille yleisimmin saapuneet phishing-viestit ovat olleet olevinaan Metropolian tietohallinnolta sähköpostitse tuleva salasanakysely liittyen jonkun järjestelmän vaihtumiseen tai postilaatikon täyttymiseen.
Metropolian Tietohallinto (Järjestelmänylläpito, Tiedonhallinta- ja järjestelmäpalvelut, Käyttäjätuki) tai webmaster ei koskaan tiedustele käyttäjiltään sähköpostitse salasanoja tai muita vastaavia tietoja.
Esimerkki uusimmasta tiedossa olevasta salasanakyselystä, joka tulee poistaa välittömästi:
Lähettäjän sähköpostiosoite on:
cyber_upgrade (at) cyberservices.com
Otsikko: ATTENTION WEB-MAIL USER
Dear Webmail User
Your mailbox has exceeded the limit of Quota Usage, which is as set by your manager, and access to your mailbox via our mail portal will be unavailable for sometime during this maintenance period.
You will not be able to create new e-mail to send or receive again until you validate your mailbox.
To re-validate your mailbox, you can CLICK (linkki poistettu)
Thanks
System Administrator.
Copyright © 2012 # WEBMASTER ADMIN • ALL RIGHTS RESERVED •