Tietojenkalastelu eli Verkkourkinta (phishing) on tietotekniikassa esiintyvää rikollista toimintaa. Sen avulla pyritään saamaan haltuun luottamuksellisia tietoja, kuten henkilö- tai tilitietoja, esiintymällä tiedon saantiin oikeutettuna tahona.
Metropolian käyttäjille yleisimmin saapuneet phishing-viestit ovat olleet olevinaan Metropolian tietohallinnolta sähköpostitse tuleva salasanakysely liittyen jonkun järjestelmän vaihtumiseen tai postilaatikon täyttymiseen.
Metropolian Tietohallinto (Järjestelmänylläpito, Tiedonhallinta- ja järjestelmäpalvelut, Käyttäjätuki) tai webmaster ei koskaan tiedustele käyttäjiltään sähköpostitse salasanoja tai muita vastaavia tietoja.
Esimerkki uusimmasta tiedossa olevasta salasanakyselystä, joka tulee poistaa välittömästi:
Tämä viesti on peräisin webmail viestikeskus, postilaatikko on yli 3.5MB lokakuussa järjestelmänvalvojana. Et voi lähettää tai vastaanottaa sähköpostia paitsi aktivoit tilisi klikkaamalla alla olevaa linkkiä
(Linkki poistettu)
Ja kirjaudu sähköpostiosoitteesi, käyttäjätunnus ja salasana ja klikkaa lähetä-painiketta.
Jos ehdit jo lähettää tietojasi ko. linkin kautta, vaihda salasanasi välittömästä Ammeessa https://amme.metropolia.fi
Uutiset ja tiedotteet sekä muita vinkkejä ja oppaita tietohallinnon wikissä https://tietohallinto.metropolia.fi
Metropolian Microsoft Officen oletusasetuksiin tehdään seuraavia muutoksia vk 44 aikana:
Perusfontti muuttuu Arialiksi
- Wordissä ja Excelissä käytetään fonttikokoa 11pt
- PowerPointissa ja OneNotessa fontin koko vaihtelee
- Outlookissa käytetään fonttikokoa 10pt
Wordin oletuspohjan marginaaleihin tulee hiukan muutoksia
- vasen marginaali 2cm
- ylä- ja alamarginaalit sekä oikea marginaali 1 cm
Wordin AutoFormat As You Type -asetuksiin tulee muutoksia
- sanavälin jälkeisen yhdysmerkin automaattinen korvautuminen ajatusviivalla poistuu
- ajatusviivan kirjoittaminen on mahdollista kirjoittamalla kaksi yhdysmerkkiä (miinusta) peräkkäin
Wordin oletuspohjan ylätunnisteesta poistuu keskittävä sarkain
Wordin kommenttipuhekuplat eivät tule enää näkyviin
Outlookin selainversion oletusfontti muuttuu myös Arialiksi lähiaikoina.
Muutokset tulevat voimaan kaikilla Metropolian Tietohallinnon hallinnoimilla Windows-työasemilla sekä -kannettavilla, kun ne ovat yhteydessä kiinteään lankaverkkoon. Muutokset tehdään myöhemmin Mac-koneille, mistä tiedotetaan erikseen.
Jos asetukset eivät ole tulleet työasemille voimaan uudelleenkäynnistyksen jälkeen viikon kuluessa, kannattaa ottaa yhteyttä Helpdeskiin tekemällä palvelupyynnön osoitteessa http://hd.metropolia.fi, soittamalla puhelinpalveluun 020 783 6969 tai lähettämällä sähköpostia osoitteella helpdesk@metropolia.fi.
Monitoimilaitteen tekstintunnistus toimii jälleen Bulevardin opettajien huoneessa P210
Lisätietoja tekstintunnistuksesta: http://tietohallinto.metropolia.fi/display/tietohallinto/Tekstintunnistusohjelma
Tietojenkalastelu eli Verkkourkinta (phishing) on tietotekniikassa esiintyvää rikollista toimintaa. Sen avulla pyritään saamaan haltuun luottamuksellisia tietoja, kuten henkilö- tai tilitietoja, esiintymällä tiedon saantiin oikeutettuna tahona.
Metropolian käyttäjille yleisimmin saapuneet phishing-viestit ovat olleet olevinaan Metropolian tietohallinnolta sähköpostitse tuleva salasanakysely liittyen jonkun järjestelmän vaihtumiseen tai postilaatikon täyttymiseen.
Metropolian Tietohallinto (Järjestelmänylläpito, Tiedonhallinta- ja järjestelmäpalvelut, Käyttäjätuki) tai webmaster ei koskaan tiedustele käyttäjiltään sähköpostitse salasanoja tai muita vastaavia tietoja.
Esimerkki uusimmasta tiedossa olevasta salasanakyselystä, joka tulee poistaa välittömästi:
Lähettäjän sähköpostiosoite on:
cyber_upgrade (at) cyberservices.com
Otsikko: ATTENTION WEB-MAIL USER
Dear Webmail User
Your mailbox has exceeded the limit of Quota Usage, which is as set by your manager, and access to your mailbox via our mail portal will be unavailable for sometime during this maintenance period.
You will not be able to create new e-mail to send or receive again until you validate your mailbox.
To re-validate your mailbox, you can CLICK (linkki poistettu)
Thanks
System Administrator.
Copyright © 2012 # WEBMASTER ADMIN • ALL RIGHTS RESERVED •
Viikonloppuna tehdään tietoliikenneasennuksia ja siitä johtuen kaikki IT-palvelut ovat poissa käytöstä koko päivän seuraavissa kiinteistöissä:
Lauantaina 27.10. Leppävaaran A-osan Turuntien puoleisen päädyn 0- ja 1-kerrokset
Sunnuntaina 28.10. Myyrmäen B-osa
Kaikissa IT-palveluissa on lyhyitä käyttökatkoja viikonloppuna 20-21.10.2012 johtuen uuteen virtualisointijärjestelmään siirtymisestä. Katkot pyritään pitämään mahdollisimman lyhyinä ja ajoittamaan kriittisimpien järjestelmien osalta sunnuntaille.
Käytettyjen tietokoneiden myynti tiistaina 30.10.2012 klo 15-18 Leppävaaran toimipisteessä
Tietohallinto myy käytettyjä tietokoneita Leppävaaran toimipisteessä.
Aika: Ti 30.10.2012 klo 15-18
Paikka: Vanha maantie 6 , ETY-A2.111, Opasteet löytyvät sekä uuden että vanhanpuolen auloista.
Tietokoneet myydään yhdessä näytön kanssa (näppäimistöjä ja hiiriä niin pitkään, kun riittää). Paketin hinta (kone+näyttö) on 40€.
Laitteita ei voi varata etukäteen.
Asiakkailla ei ole etukäteen oikeutta koskea myyntituotteisiin.
Maksutapa:
- ainoastaan käteismaksu
Tuotteilla toimivuustakuu, mikäli ongelmia ilmenee asiakkaan tulee ottaa yhteyttä Leppävaaran helpdeskiin viikon kuluessa myyntitapahtumasta.
Koneita on noin 100 kpl.
Eli kone (joko optiplex 740 tai optiplex 745) ja näyttö yhteensä 40€.
Tarkempia tietoja:
Dell Optiplex 740
- Athlon 5200+ 2,6GHz
- 2GB Ram
- 80GB HDD
Dell Optiplex 745
- Intel Core duo E6400 2,13GHz
- 2GB Ram
- 80GB HDD
näytöt:
Dell 19" 1908FPb
Viikonloppuna tehdään tietoliikenneasennuksia ja siitä johtuen kaikki IT-palvelut ovat poissa käytöstä koko päivän seuraavissa kiinteistöissä:
– la 13.10. Bulevardin opiskelijatalo ja uuden kemian atk-luokat
– su 14.10. Hämeentie 161 uuden puolen tilat ja Arabiankatu 2
Albertinkadun ja Kalevan-/Eerikinkadun toimipisteiden mustavalkotulostus keskitetään ns. tulostuspisteisiin, jotka löytyvät 10.10.2012 alkaen seuraavista tiloista:
Albertinkatu 40-42
- 4. kerroksen käytäväkoneet luokan B-405 vieressä
Kalevankatu 43/Eerikinkatu 36
- 1. kerroksen käytäväkoneet
- 3. kerroksen käytäväkoneet
- ATK-luokka E-413 silloin, kun siellä ei ole opetusta
Näissä tiloissa tulostaminen on ilmaista, mutta opiskelijat käyttävät tulostimissa omia papereitaan.
Toshiban monitoimilaitteilla voi edelleen tulostaa, kopioida ja skannata sekä mustavalkoisena että värillisenä. Tulostus ja kopiointi ovat maksullisia, mutta skannaus ilmaista.
Tulostuspisteiden sijainti toimipisteittäin
Monitoimilaitteiden sijainti toimipisteittäin
Lisätietoja ja ohjeita ongelmatilanteissa saa tekemällä palvelupyynnön osoitteessa http://hd.metropolia.fi, soittamalla Helpdeskin puhelinpalveluun 020 783 6969 tai lähettämällä sähköpostia osoitteella helpdesk@metropolia.fi
Leppävaaran toimipisteen Harju-auditorion B124 AV-laitteet ovat pois käytöstä laitevian takia.
Vikaa paikallistetaan toimittajan ja maahantuojan kanssa ja se pyritään korjaamaan mahdollisimman pian.
Palvelimen ylläpitotoimien vuoksi noin 15-30 minuutin katkos klo 14.00
Leppävaaran toimipisteessä on huolto- ja asennustöistä johtuvia sähkökatkoja seuraavasti:
Tiistai 23.10.2012
Sähkökatko palvelinhuoneessa klo 18 alkaen. Katkon aikana valtaosa Metropolian verkkopalveluista, kuten Sähköposti, Moodle ja Tuubi eivät ole käytettävissä. Katko kestää n. 4 tuntia.
Torstai 25.10.2012
Sähkökatko rakennuksen vanhalla puolella klo 17 alkaen. Vanha puolen työntekijöitä kehotetaan poistumaan tai siirtymään uudelle puolelle, jota katko ei koske. Tämä katko ei vaikuta Metropolian verkkopalveluihin.