...
Sähköisiin järjestelmiin liittyvissä ongelmatilanteissa opiskelija voi ottaa yhteyttä osoitteeseen https://hd.metropolia.fi.
Tunnuksen lukittuminen
Metropolian henkilökunta ottaa yhteyttä esimiehen kautta henkilöstösihteeriin sellaisessa tapauksessa, että tunnus on lukittunut ennen työsuhteen päättymistä.
Unohtunut salasana
Jos henkilökuntaan kuuluva käyttäjä unohtaa kokonaan salasanansa, hänen pitää hakea uusi tunnuslomake ja aktivoida tunnuksensa uudelleen.
Tunnuslomakkeen saa henkilöstösihteereiltä tai Metropolian helpdeskin palvelupisteistä. Tunnuksia, tunnuslomakkeita ja salasanoja ei saa lähettää sähköpostilla eikä tekstiviestinä lukittumistilanteessa, mikäli opiskelusi Metropoliassa jatkuu eikä tunnuksen tulisi lukittua, ota yhteyttä Metropolian opintotoimistoon.
...