...
Palvelua saa helpdeskistä myös ihan henkilökohtaisesti vierailemalla palvelupisteessä sen aukioloaikana klo 8:00-12:00. Tilan ulkopuolella on seinässä kiinteistöä koskeva tarkempi aikataulu. Yleisesti aamupäivävuoro on klo 9-12 ja iltapäivä klo 12-15. Palvelu aloitetaan 1.2 alkaen alla olevan taulukon ajankohtien mukaisesti toimipisteissä.
Palvelupisteessä saat:
- resetoitua salasanasi, jos olet sen unohtanut
- näyttää missä ja miten järjestelmään liittyvä ongelma ilmenee. Osa ongelmista on sellaisia, että niitä on vaikea selittää palvelupyynnössä.
- pienimuotoista tukea ja opastusta järjestelmien käytön kanssa. Valitettavasti kaikki eivät voi tietää kaikesta kaikkea, joten opastuksen syvällisyys riippuu tukihenkilön perehtyneisyydestä kyseiseen järjestelmään.
...
- pelkän palvelupyynnön jättämispaikka. Asiakkaan tulisi itse tehdä uusi palvelupyyntö TEE PALVELUPYYNTÖ NYT
...
Toimipiste | Tila | Aika klo | Maanantai | Tiistai | Keskiviikko | Torstai | Perjantai |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Bulevardi | U312 | 8-12 | |
|
| |
|
Agricolankatu 1-3 | G426 | 8-12 |
|
|
| |
|
Albertinkatu&Kalevankatu | B404 | 8-12 |
| |
|
|
|
Ruoholahti |
| 8-12 |
|
|
| |
|
Tukholmankatu 10 | A406 | 8-12 | |
|
| |
|
Vanhaviertotie | 428 | 8-12 |
| |
|
|
|
Mannerheimintie | 1043 | 8-12 |
| |
|
|
|
Sofianlehdonkatu 5 | 320 | 8-12 |
|
|
| |
|
Vanha maantie | ETY-A0155 | 8-12 | |
| |
| |
Leiritie | VTY-B341 | 8-12 | |
| |
| |
Lummetie | H174 | 8-12 | |
| |
| |
Hämeentie | H010 | 8-12 | |
| |
| |
Pop&Jazz | tarvittaessa |
|
|
|
|
|
|
Onnentie | tarvittaessa |
|
|
|
|
|
|
...