Helpdeskin puhelinpäivystys on suljettu ti 1.12. klo 11-117.30 Käyttäjätuen kokouksen vuoksi ja pe 4.12. koko päivän Tietohallinnon seminaarin vuoksi.
Tarvittaessa tee palvelupyyntö: http://hd.metropolia.fi/
tai lähetä sähköpostia: helpdesk@metropolia.fi
Muun muassa näitä aiheita käsitellään uutiskoosteessa, joka niputtaa yhteen marraskuun kiinnostavimmat tapahtumat
- verkon uusien välineiden,
- oppimisteknologian,
- sosiaalisen median ja
- mobiilipalvelujen alalta.
Tietojenkalastelu eli Verkkourkinta (phishing) on tietotekniikassa esiintyvää rikollista toimintaa. Sen avulla pyritään saamaan haltuun luottamuksellisia tietoja, kuten henkilö- tai tilitietoja, esiintymällä tiedon saantiin oikeutettuna tahona.
Metropolian käyttäjille yleisimmin saapuneet phishing-viestit ovat olleet olevinaan Metropolian tietohallinnolta sähköpostitse tuleva salasanakysely liittyen jonkun järjestelmän vaihtumiseen tai postilaatikon täyttymiseen.
Metropolian Tietohallinto (Järjestelmänylläpito, Tiedonhallinta- ja järjestelmäpalvelut, Käyttäjätuki) tai webmaster ei koskaan tiedustele käyttäjiltään sähköpostitse salasanoja tai muita vastaavia tietoja.
Esimerkki uusimmasta tiedossa olevasta viestistä, joka tulee poistaa välittömästi:
Postilaatikkoon on saattanut-hold
836MB 921MB
Current size Maximum size
Sähköpostitilisi on saattanut-pitoon meidän palvelin, et voi enää lähettää tai vastaanottaa sähköposteja, jatkaa sinun webmail, Ystävällisesti Kirjaudu tästä ja Jatka webmail
Kiitos
© Copyright 2015 Microsoft
Jos ehdit jo lähettää tietojasi ko. linkin kautta, vaihda salasanasi välittömästä Ammeessa https://amme.metropolia.fi
Uutiset ja tiedotteet sekä muita vinkkejä ja oppaita Tietohallinnon sivuilla https://tietohallinto.metropolia.fi
Tuubin päivityskatkos tänään tiistaina 24.11.2015 alkaen kello 16.00. Arvioitu kesto on viisitoista minuuttia.
Päivityksessä korjaantuu:
työtilojen tehtävänpalautuksessa esiintynyt virhe
ei-aktiivisten jäsenten työtilasta poistaminen
Huomaa, että Tuubissa voi esiintyä katkoksia tämä jälkeenkin päivän yleisten huoltotoimenpiteiden takia kello 24 saakka.
Metropolian tietojärjestelmiä huolletaan tiistaina 24.11.2015 klo 16.00 - 24.00.
Huoltotöistä johtuen seuraavissa Metropolian tarjoamissa IT-palveluissa on käyttökatkoja:
- Sähköposti & Skype For Business
- Langaton verkko
- Työpöytävirtualisointi (desktop ja securedesktop)
- Talous-, henkilöstö-, kiinteistö- ja oppilashallinnon järjestelmät
- Opetuksen ja projektien www-palvelut mm. users, vhost, projects-palvelimet
- Yhteiset www-palvelut mm. Tuubi, Peppi, Moodle, ezproxy
Tiedonhallintaa Metropoliassa -verkkojulkaisun (näkyy Metropolian sisäverkossa) marraskuun numero tarjoaa muun muassa ennakkotietoja suuresta sähköisten työpöytien uudistuksesta, joka toteutuu vuonna 2016. Sen myötä Metropolian opiskelijat ja henkilökunnan jäsenet pystyvät käyttämään keskeisiä palveluja yhdenmukaisella käyttöliittymällä, joka on vain yhden osoitteen ja yhden kirjautumisen takana.
Tiedonhallintaa Metropoliassa ilmestyy lukukausien aikana 1-2 kuukauden välein, ja sen toimittaa Metropolian tietohallinnon tiedonhallinta- ja järjestelmäpalveluiden tiimi.
Metropolia kierrättää käytöstä poistetut tietokoneet myymällä
niitä halukkaille. Myynnissä on käytettyjä tietokoneita ja näyttöjä.
Hinta määräytyy merkin, mallin ja toimivuuden mukaan.
Maksutapa:
Ainoastaan käteinen
Pyri ottamaan mukaan tasaraha, sillä emme voi taata vaihtorahaa.
Myyntipaikka: Bulevardin toimipiste, Bulevardi 31, päärakennus, 2. kerros, Huone P-214ä)
Aika: 10.11.2015 Klo 14-17
Tietokonemyyntien info-sivu
HUOMIOITAVAA:
- konepaketeissa ei tule käyttöjärjestelmää mukana
- koneita myydään vain ilmoitettuna aikana
- laitteita ei voi varata etukäteen
- mikäli ongelmia ilmenee, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä HelpDeskiin viikon kuluessa myyntitapahtumasta
F-securen virustorjunta- ja palomuuriohjelmiston päivitykset versioon 12 ovat käynnissä. Suurin osa Metropolian luokkien pöytäkoneista on jo päivitetty ja seuraavaksi päivitetään henkilökunnan koneita alkaen keskiviikkona 4.11.2015. Pakolliset asennukset aloitetaan sunnuntaina 8.11.2015.
Kannettavat koneet päivittyvät automaattisesti, kun ne ovat Metropolian lankaverkossa ja F-securen hallinnan saavutettavissa.
Päivityksen lopussa konetta pyydetään käynnistymään uudelleen. Tämän jälkeen kone on verkkokaranteenissa n. 15min ajan, jolloin verkkolevyt, sähköposti ja internetyhteydet eivät toimi.
Lisätietoja: F-secure päivitykset ja asetukset