Metropolian Outlook-sähköpostipalvelin on sijainnut tähän saakka Metropolian omissa tiloissa. Outlook sisältää sähköpostin lisäksi myös kalenterin ja yhteystiedot.

Kesällä 2026 Metropolia siirtää Outlook-palvelunsa pois omissa tiloissaan sijaitsevalta palvelimelta Microsoft 365:n pilvipalveluun.

Mikä muuttuu käyttäjän näkökulmasta?

Peruskäyttö ei muutu

Sähköpostin peruskäyttö ei muutu juuri lainkaan. Sähköpostia luetaan ja lähetetään edelleen samalla tavalla kuin ennenkin:

• Outlook-työpöytäsovelluksella
• Matkapuhelimilla
• Verkkoselaimella

Lisää Microsoft 365 -sovelluksia

Kun Metropolia on siirtänyt kaikkien käyttäjien sähköpostilaatikot Microsoftin pilvipalveluun, saat käyttöösi lisää Microsoft 365:n sovelluksia. Ne eivät olleet yhteensopivia vanhan, omissa tiloissa sijaitsevan sähköpostipalvelun kanssa. Näihin lisäsovelluksiin lukeutuu esimerkiksi Microsoft Bookings -ajanvarausjärjestelmä.

Älä ota Bookingsia ja muita lisäsovelluksia käyttöön liian aikaisin! Esimerkiksi Bookingsin käyttö keskeneräisessä ympäristössä voi aiheuttaa yllättäviä haasteita. Kun uudet sovellukset ovat käytettävissä, ilmoitamme niistä erikseen.

Miten toimin?

Miten valmistaudun?

Sinun ei tarvitse tehdä esivalmisteluja. Sinun on vain tiedettävä, että sähköpostilaatikkosi siirretään Microsoftin pilvipalveluun kesällä 2026.

Milloin sähköpostilaatikkoni siirtyy Microsoftin pilvipalveluun?

Katso tarkempi aikataulu OMA-tiedotteesta.

Mistä tiedän, että sähköpostilaatikkoni on siirretty Microsoftin pilvipalveluun?

Tiedät sen siitä, että sähköpostisi lakkaa toimimasta puhelimessasi ja tietokoneessasi.

Mitä minun pitää tehdä, kun sähköpostilaatikkoni on siirretty Microsoftin pilvipalveluun?

Noudata alla olevia ohjeita huolellisesti.

Toimi näin, kun vanha sähköpostilaatikkosi lakkaa toimimasta

Kun vanha sähköpostilaatikkosi lakkaa toimimasta puhelimessasi ja tietokoneessasi, se on todennäköisesti siirretty Microsoftin pilvipalveluun. Noudata huolellisesti tätä ohjetta, niin saat helposti sähköpostilaatikkosi käyttöösi kaikilla laitteillasi.

Metropolian työkannettava: Windows

1. Sammuta Outlook.

2. Käynnistä Outlook uudelleen.

3. Odota hetki, kun Outlook lataa sähköpostiviestisi ja kalenterisi uudelleen näkyville.

Hyvä, nyt sähköpostisi on käytettävissä Metropolian Windows-työkannettavallasi. Jos se ei toimi, ota yhteyttä Helpdeskiin.

Jos puhelimessasi ei ole Outlook-sovellusta, asenna se ensin

Jos puhelimessasi ei ole Outlook-sovellusta, asenna se ensin Play Storesta (Android) tai Apple Storesta (iPhone). Älä asenna vahingossa väärää sähköpostisovellusta: varmista, että sovelluksen nimi on täsmälleen "Microsoft Outlook".

Metropolian työpuhelin: Android

Outlook-sovelluksen käyttöönotto Android-työpuhelimessa on helppoa: jos olit käyttänyt Outlook-sovellusta ennenkin, poista vanha tilisi. Sitten käynnistä Outlook-sovellus uudelleen.

1. Käynnistä puhelimessasi Outlook-sovellus.

2. Siirry Outlook-sovelluksen tiliasetuksiin.

3. Napauta Metropolian sähköpostitiliäsi (huom. Ei OneDrive!)

4. Napauta Poista.

6. Napauta nuoli vasemmalle vasemmasta yläkulmasta palataksesi takaisin.

7. Sammuta Outlook-sovellus.

8. Käynnistä Outlook-sovellus uudelleen.

Näin helppoa se oli. Sinun ei tarvitse tehdä mitään muuta kuin poistaa vanha sähköpostitilisi ja käynnistää Outlook-sovellus uudelleen. Sitten näet sähköpostisi ja kalenterisi Outlook-sovelluksellasi.

Sähköpostin käyttö selaimella (kaikki tietokoneet ja puhelimet)

Voit käyttää sähköpostia myös verkkoselaimen kautta puhelimellasi tai tietokoneellasi.

1. Siirry puhelimesi selaimella osoitteeseen outlook.office365.com tai outlook.office.com.

2. Kirjaudu Metropolian käyttäjätunnuksellasi muodossa tunnuksesi@metropolia.fi (Huom: ei etunimi.sukunimi@metropolia.fi)

3. Microsoft Authenticator -sovelluksesi kysyy vahvistuskoodia. Syötä koodi ja hyväksy kirjautuiminen.

Hienoa, nyt olet kirjautunut sähköpostitilillesi selaimella.

Metropolian työpuhelin: iPhone

1. Käynnistä puhelimessasi Outlook-sovellus.

2. Kirjoita Metropolian sähköpostiosoitteesi muodossa etunimi.sukunimi@metropolia.fi (esim. seppo.ovenkahva@metropolia.fi)

3. Kirjaudu Metropolian käyttäjätunnuksellasi muodossa käyttäjätunnus@metropolia.fi (esim. ovsepp@metropolia.fi, ei etunimi.sukunimi@metropolia.fi)

4. Puhelin pyytää authenticator-tunnistautumista. Tunnistaudu.

Näin helppoa se oli. Sinun ei tarvitse tehdä mitään muuta kuin käynnistää Outlook-sovellus. Näet sähköpostisi ja kalenterisi Outlook-sovelluksellasi.

Henkilökohtainen iPhone (käytät henkilökohtaista puhelintasi, jos olet esimerkiksi opiskelija)

1. Käynnistä puhelimessasi Outlook-sovellus.

2. Kirjoita Metropolian sähköpostiosoitteesi muodossa etunimi.sukunimi@metropolia.fi (esim. seppo.ovenkahva@metropolia.fi)

3. Kirjaudu Metropolian käyttäjätunnuksellasi muodossa käyttäjätunnus@metropolia.fi (esim. ovsepp@metropolia.fi, ei etunimi.sukunimi@metropolia.fi)

4. Puhelin pyytää authenticator-tunnistautumista. Tunnistaudu.

Näin helppoa se oli. Sinun ei tarvitse tehdä mitään muuta kuin käynnistää Outlook-sovellus. Näet sähköpostisi ja kalenterisi Outlook-sovelluksellasi.

Henkilökohtainen Android-puhelin (käytät henkilökohtaista puhelintasi, jos olet esimerkiksi opiskelija)

Vaihe 1: Poista vanha tilisi, jos käytit ennenkin Outlook-sovellusta. Muussa tapauksessa siirry suoraan vaiheeseen 2.

1/1. Käynnistä puhelimessasi Outlook-sovellus.

1/2. Siirry Outlook-sovelluksen tiliasetuksiin.

1/3. Napauta Metropolian sähköpostitiliäsi (huom. Ei OneDrive!)

1/4. Napauta Poista.

1/6. Napauta nuoli vasemmalle vasemmasta yläkulmasta palataksesi takaisin.

1/7. Sammuta Outlook-sovellus.

1/8. Käynnistä Outlook-sovellus uudelleen.

Vaihe 2: Uuden tilin määrittely

2/1. Käynnistä puhelimessasi Outlook-sovellus.

2/2. Kirjoita Metropolian sähköpostiosoitteesi muodossa etunimi.sukunimi@metropolia.fi (esim. seppo.ovenkahva@metropolia.fi)

2/3. Kirjaudu Metropolian käyttäjätunnuksellasi muodossa käyttäjätunnus@metropolia.fi (esim. ovsepp@metropolia.fi, ei etunimi.sukunimi@metropolia.fi)

2/4. Puhelin pyytää authenticator-tunnistautumista. Tunnistaudu.

Näin helppoa se oli. Sinun ei tarvitse tehdä mitään muuta kuin käynnistää Outlook-sovellus. Näet sähköpostisi ja kalenterisi Outlook-sovelluksellasi.

Miksi kalenterimerkintäni näkyvät vain Outlook-sovelluksessa, mutta eivät puhelimeni kalenterissa?

Jos kalenterimerkintäsi näkyvät vain Outlook-sovelluksessa, mutta eivät puhelimesi kalenterissa (puhelimen merkistä riippuen esim. Google Calendar -sovellus tai iPhonen kalenteri), voit korjata asian seuraavasti Android- tai iPhone-puhelimessasi:

1. Käynnistä Outlook-sovellus puhelimessasi.

2. Napauta profiilikuvaasi tai nimikirjaimiasi vasemmasta yläkulmasta.

3. Avaa asetukset napauttamalla hammaspyörän näköistä kuvaketta vasemmassa alakulmassa.

4. Napauta asetuksissa kohtaa Kalenteri.

5. Napauta päälle kohdassa Synkronoi kalenterit näkyvä kytkin niin, että se muuttuu harmaasta siniseksi.

6. Napauta nuoli vasemmalle vasemmasta yläkulmasta palataksesi takaisin.

Valmista tuli! Nyt kalenterimerkintäsi näkyvät myös puhelimesi kalenterissa, eivät vain Outlook-sovelluksessasi.

Missä ovat OMAn lukujärjestys- ja kalenterimerkinnät?

Yhteys OMAn ja Outlook-kalenterien välillä on poikki

OMAn lukujärjestykset, tilanvaraukset ja kalenterimerkinnät eivät siirry Outlook-sähköpostikalentereihin ennen kuin siirtymävaihe on kokonaan ohi ja kaikki sähköpostilaatikot siirretty Microsoftin pilvipalveluun. Näet lukujärjestyksesi

• Lukkarikoneesta: lukkarit.metropolia.fi
• Tuudo-sovelluksesta
• OMAsta: oma.metropolia.fi

Yhteys OMAn ja Outlook-kalenterin välillä on siirtymävaiheen aikana poikki. Jos teet muutoksen OMAn kalenteriin tai lukujärjestykseen, muutos ei päivity osallistujien Outlook-kalentereihin, kuten ei myöskään omaan Outlook-kalenteriisi. Varmistathan erikseen esimerkiksi sähköpostitse, että osallistujat pysyvät ajan tasalla muutoksista.

Milloin yhteys OMAn ja Outlook-kalenterien välillä palautetaan takaisin?

Yhteys OMAn ja Outlookin välillä palautetaan ennalleen sitten, kun kaikki sähköpostilaatikot on siirretty Microsoftin pilvipalveluun. Tämä tapahtuu syksyllä 2026, mutta tarkempaa ajankohtaa ei ole vielä tiedossa. Todennäköisesti syyslukukauden alussa joudutaan seuraamaan lukujärjestyksiä yllä mainituilla, vaihtoehtoisilla tavoilla.

Vaihdoin OMAssa luennon toiseen tilaan. Miksi muutos ei ole päivittynyt opiskelijoiden matkapuhelimiin?

Opiskelijoiden matkapuhelinten kalenterit toimivat Outlookin kautta. Yhteys Outlookin ja OMAn välillä on poikki Metropolian siirtäessä sähköpostipalveluaan Microsoftin pilvipalveluun. Siksi opiskelijoiden matkapuhelimissa ja Outlook-kalentereissa näkyvä lukujärjestysmerkintä pysyy ennallaan: tila ei vaihdu, vaikka vaihdat sen OMAssa. Ilmoitathan opiskelijoillesi muutoksesta erikseen sähköpostitse, jotta he löytävät tiensä luennolle oikeaan paikkaan.

Vaihdoin OMAssa luennon ajankohtaa. Miksi muutos ei ole päivittynyt opiskelijoiden matkapuhelimiin?

Opiskelijoiden matkapuhelinten kalenterit toimivat Outlookin kautta. Yhteys Outlookin ja OMAn välillä on poikki Metropolian siirtäessä sähköpostipalveluaan Microsoftin pilvipalveluun. Siksi opiskelijoiden matkapuhelimissa ja Outlook-kalentereissa näkyvä lukujärjestysmerkintä pysyy ennallaan: ajankohta ei vaihdu, vaikka vaihdat sen OMAssa. Ilmoitathan opiskelijoillesi muutoksesta erikseen sähköpostitse, jotta he olisivat paikalla oikeaan aikaan.

Jaetut eli yhteiskäyttöiset sähköpostilaatikot

Kaikkia jaettuja sähköpostilaatikoita ei ole vielä siirretty pilvipalveluun, joten niitä ei voi käyttää entiseen tapaan Outlook-työpöytäsovelluksen kautta. Käytä jaettuja postilaatikoita väliaikaisesti selaimella ohjeen mukaan: Näin käytät jaettua postilaatikkoa selaimella.

Jaetut postilaatikot siirretään pilvipalveluun toukokuussa. Siirron jälkeen niitä on jälleen mahdollista käyttää myös Outlook-työpöytäsovelluksella.

Miten toimin ongelmatilanteessa?