Metropolialaisen kutsuminen toisen organisaation Teamsiin
Kutsuttaessa metropolialaista toisen organisaation Teams-ympäristöön tai -tiimiin, täytyy käyttää kutsuttavan sähköpostiosoitteesta lyhyttä muotoa.
Ohje oikean kutsuosoitteen tarkistamiseen metropolialaiselle
- Klikkaa Teams-ohjelman ikkunassa oikeasta yläkulmasta omaa profiilikuvaasi (tai nimikirjaimia, jos profiilikuvaa ei ole lisätty).
- Tarkista, että Kirjaudu ulos -painikkeen vieressä lukee Metropolia Ammattikorkeakoulu Oy.
- Katso oikea kirjautumistunnus heti nimen alapuolelta. Ao. esimerkkikuvassa se on alku123@metropolia.fi.
Miten toimin ongelmatilanteessa?
- Käynnistä uudelleen tietokoneesi ja laite, jossa vika ilmenee. Kokeile toimintoa vielä kerran.
- Jos yrittämäsi toiminto tapahtuu nettiselaimessa, yritä toimintoa uudestaan incognito- eli private-ikkunassa ja toisessa selainohjelmassa.
- Yritä etsiä ratkaisu tietohallinnon sivustosta käyttämällä seuraavia tiedonhakutapoja:
- sivuston vasemmanpuoleinen navigointivalikko
- wikin oma hakukone (oikea ylänurkka)
- yleinen hakukone, kuten Google Search
- aakkosellinen avainsanaluettelo
- UKK - Usein kysytyt kysymykset
Jos ongelma ei selvinnyt, ota yhteyttä helpdeskiin hyvän käytännön mukaisesti. Liitä kirjalliseen yhteydenottoon aina koko ruudun kuvakaappaus ongelmatilanteesta.
| Ohjeet yhteydenottoon | Yhteystieto |
|---|---|
| Kysy Mikko-tekoälybotilta 24/7 | mikko.metropolia.fi |
| Lomakkeella | hd.metropolia.fi |
| Sähköpostitse | helpdesk@metropolia.fi |
| Puhelimitse | 09 7424 6777 (arkisin klo 8–16) |
Inviting a Metropolia Member to Another Organization’s Teams