Jos lainassa oleva kulkukortti on linkitetty Papercut tulostukseen ja kopiointiin saa sen nollattua seuraavasti:

• mene monitoimilaitteelle
• näytä kulkukortti lukijalaitteelle
• laita tarkka kellonaika ylös
• ota talteen monitoimilaitteen sijainti ja sarjanumero (löytyy "Canon Tukipalvelu-tarrasta")
• tee palvelupyyntö osoitteessa https://hd.metropolia.fi
• pyydä kulkukortin nollausta ja liitä kellonaika, monitoimilaitteen sijainti ja sarjanumero palvelupyyntöön.