Tietohallinto

Tämä ohje koskee vain niitä ohjelmia, jotka ovat jo Metropoliassa käytössä. Jos haluat Metropoliaan käyttöön uuden ohjelman, siirry uusien ohjelmien hankintaa ja käyttöönottoa koskevaan ohjeeseen.

Myyrmäen kampuksen luokat

Tarkista taulukosta, missä luokissa ohjelma on valmiiksi.
Lukujärjestysten suunnittelija lähettää joka lukukausi kaikille opettajille taulukon, johon tulee täyttää opintojaksototeutuksia koskevat tiedot. Luettele jokainen käyttämäsi ohjelma erikseen hänen lähettämäänsä taulukkoon.
Lukujärjestysten suunnittelija varaa opintojaksollesi sellaisen tilan, jossa ohjelma on valmiiksi. Jos tällaista tilaa ei ole vapaana, hän sopii Helpdeskin kanssa ohjelman asennuksesta johonkin muuhun luokkaan.
Myyrmäen kampuksen toimintaperiaate johtuu siitä, että ohjelmien määrä verrattuna luokkien määrään on huomattavasti muita kampuksia suurempi. Jos ohjelmat asennettaisiin luokkiin pyyntöjen perusteella, niin riskinä olisivat lukuisten ohjelmien suunnittelemattomasta asennuksesta aiheutuvat, mahdolliset tekniset ongelmat ja kiintolevyjen täyttyminen.

Ota yhteyttä Helpdeskiin ja pyydä asennusta.

Käynnistä uudelleen tietokoneesi ja laite, jossa vika ilmenee. Kokeile toimintoa vielä kerran.
Jos yrittämäsi toiminto tapahtuu nettiselaimessa, yritä toimintoa uudestaan incognito- eli private-ikkunassa ja toisessa selainohjelmassa.
Yritä etsiä ratkaisu tietohallinnon sivustosta käyttämällä seuraavia tiedonhakutapoja:
1. sivuston vasemmanpuoleinen navigointivalikko
2. wikin oma hakukone (oikea ylänurkka)
3. yleinen hakukone, kuten Google Search
4. aakkosellinen avainsanaluettelo
5. UKK - Usein kysytyt kysymykset

Jos ongelma ei selvinnyt, ota yhteyttä helpdeskiin hyvän käytännön mukaisesti. Liitä kirjalliseen yhteydenottoon aina koko ruudun kuvakaappaus ongelmatilanteesta.