Kysymys
Miksi kalenterimerkintä ei päivity Outlook-sähköpostikalenteriini vaikka muutin varausta Pepissä?
Vastaus
seimmin kyse on siitä, että käyttäjä on avannut merkinnän Outlookissa ja tallentanut sen uudestaan (eli muokannut varausta Outlookissa, esim. kategorisoinut varauksia) tai poistanut ko. varauksen Outlookista. Tuolloin Outlook (Exchange) luo kalenterimerkinnälle uuden sisäisen ID:n, josta Peppi ei tiedä mitään. Näin ollen Peppi yrittää lähettää kalenterimerkinnän päivityksen vanhalla ID:llä, jota ei löyty Exchangesta ja siksi varaus ei päivity. Voit korjata tilanteen kahdella tavalla:
- Päivitä merkintä sähköpostikalenteriisi Lukkarikoneen kautta siten, että kirjaudu sisään lukkarikoneeseen -> tyhjennä opintokori -> hae halutun toteutuksen lukkari -> mene lukkarikoneen asetuksiin ja klikkaa ”Siirrä Outlook kalenteriin” valitse vain virheellisen merkinnän päivämääräväli ja siirrä merkinnät. Merkinnät lähetetään tuolloin uudestaan, joten jos valitset pidemmän päivämäärävälin ja/tai laajemman lukkarin niin kalenteriisi tulee tuplamerkinnät.
- Toinen vaihtoehto: poista vanha varaus Pepistä ja tee uusi
Lisätietoa