Palvelupyyntö
Mikäli tulee mitään tietoteknisia ongelmia ohjelmiston, tietokoneen tai verkon kanssa niin tee palvelupyyntö.
Palvelupyyntö tallentuu järjestelmään missä case menee suoraan oikealle henkilölle ja näin ollen tapauksen käsittely on nopeaa.
Tehkää palvelupyyntö aina henkilökohtaisesti. Näin ollen vian ilmoittaja voi vastata itse tarkentaviin kysymyksiin ja saa tiedon kun tapaus on ratkaistu.
Wiki Markup |
---|
Palvelupyynnön voi tehdä osoitteessa \[https://hd.metropolia.fi\] |
Mikäli olet estynyt pääsemästä internettiin niin palvelupyynnön voi myös jättää soittamalla metropolian liittymästä palvelunumeroon 6969
Wiki Markup |
---|
Tässä vielä tarkennettuja ohjeita \[palvelupyyntöjärjestelmään\|tietohallinto:Palvelupyynnöt\]. |