Vuoden 2015 kesästä lähtien, Metropoliassa käytössä olevat Toshiban monitoimilaitteet tunnistavat, mikäli laitteessa on jokin vikatilanne päällä. Tämä näkyy keltaisella tai punaisella taustalla olevana ilmoituksena monitoimilaitteen ruudulla.
...
Kun vikatilanne on selvitetty, pystyy voi työt vapauttamaan normaalisti.
Vuoden 2014 syksystä lähtien verkkotulostimien tulostusjonoihin lisätään automaattinen laitteen tilan ja sivumäärän tarkistus. Tarkistuksella pyritään kertomaan tarkemmin, mikäli käytettävä tulostin on vikatilassa sekä vahvistamaan, onko tulostuvan työn koko, kuten sen pitäisi olla.
Jos tulostimella on vikatilanne päällä, ilmoitetaan siitä asiakkalle. Ilmoituksella kerrotaan, että miten pitkään ongelma on jatkunut ja tiedustellaan, mitä asiakas haluaa tulosteelleen tehdä.
Käynnistyspalkissa näkyy myös tulostimen tila.
Asiakkaalta pyydetään vahvistamaan, että tulostettava työ on "oikein". Tulostettavasta työstä olisi hyvä mm. sivujen määrä tarkastaa.
Mikäli kyseessä on esim. muutaman sivun Excel-taulukko, joka on tulostumassa useiden satojen sivujen pituisena, niin tällöin kannattaa perua työ ja tarkastaa onko taulukossa kaikki kunnossa.