Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.


Status
colourYellow
titleTYÖN ALLA


Note
titleTervetuloa Metropolian UKK-sivustolle!

Tältä sivustolta löydät vastauksia helpdeskin puhelinpalvelulle useiten esitettyihin kysymyksiin ja ongelmiin.

TOP-10-listalla pidämme ajankohtaisesti kysytyimpiä kysymyksiä. Jos jokin Metropolian palvelu ei toimi kannattaa ensin vilkaista löytyykö TOP-10-listaltamme jo vastausta siihen.

Kysymykset on jaettu aihepiireittäin alaotsikoiden alle. Pääset selaamaan tietyn aihepiirin kysymys-vastaus-pareja klikkaamalla alla olevia linkkejät, tai voit mennä kaikkien usein kysyttyjen kysymysten sivulle ja etsiä haluamaasi aihepiiriä selaimesi hakutoiminnolla.

Jos et löydä toivomaasi ratkaisua tältä sivulta, perehdy huolellisesti sivuun Miten teen hyvän palvelupyynnön, johon saan varmiten nopean ja oikean vastauksen? ennen kuin teet palvelupyynnön helpdeskille.

AihepiiriSeliteTekninen tukiTili- ja kirjautuminenOhjelmistojen asennus ja päivityksetÄäni- ja videoneuvottelut ja esityksetSähköposti ja viestintätyökalutTiedostojen jakaminen ja tallennusTurvallisuus ja yksityisyysTulostus- ja skannaamisongelmatPuhelimetVerkkoyhteydet, VPN ja etäkäyttöLaitteiston tai ohjelman vianmääritysOpintoihin liittyvät palvelut




TyösuhdeasiatmacOSMuut

FAQ draft


AihepiiriSelite
Tekninen tuki
Tili- ja kirjautuminen
Ohjelmistojen asennus ja päivitykset
Ääni- ja videoneuvottelut ja esitykset
Sähköposti ja viestintätyökalut
Tiedostojen jakaminen ja tallennus
Turvallisuus ja yksityisyys
Tulostus- ja skannaamisongelmat
Puhelimet
Verkkoyhteydet, VPN ja etäkäyttö
Laitteiston tai ohjelman vianmääritys
Opintoihin liittyvät palvelut
Työsuhdeasiat
macOS
Muut