...
- Monitoimilaitteiden värit tulee vaihtaa, kun värin jäljellä oleva määrä on 10 prosenttia tai vähemmän, johtuen tiettyjen mallien värien tilaraportoinnin rajoituksista.
- Näin voimme tarjota kaikille käyttäjille laadukkaamman tulostusjäljen sekä vähentää tyhjistä väreistä johtuvia käyttökatkoja.
- Alkaen 8.1.2018 alkaen käynnistyy monitoimilaitteiden aktiiviseuranta aktiivinen seuranta ja -raportointijärjestelmä. Järjestelmällä pyritään parantamaan monitoimilaitteiden palvelutasoa sekä koitetaan estää asiakkaiden kohtaamat ongelmatilanteet, jotka johtuvat värien tai papereiden loppumisesta.
- Järjestelmä lähettää kiinteistökohtaisesti sähköpostia, kun
- väri on vähissä (10% tai vähemmän) ja tulee vaihtaa
- väri on loppu
- paperien määrä laskenut on 25% -tasolle tai sen alle paperilokeron maksimimäärästä
- paperi on loppunut paperi paperilokerosta
- Sähköposti lähetetään kahden tunnin kuluttua uudelleen, mikäli ko. tilannetta ei ole korjattu.
...