...
https://hanki.cloudia.fi/ (ohjelmiston sisälle; Metropolian henkilökunta)
https://hanki.tarjouspalvelu.fi (ulkopuoliset tarjoajat ja Metropolian henkilökunta)
Ohjeet
Cloudian ohjeistus yhteystyökumppanille:
Mikäli haluat apua palvelun käytössä tai palvelun käytössä ilmenee teknisiä ongelmia, voitte olla yhteydessä Cloudian omaan tukinumeroon 020 766 1075 tai asiakaspalveluun tuki@cloudia.fi.
http://kilpailutustuki.cloudia.fi/fi/support/home
Tarjoajien tukinumero palvelee arkipäivisin klo 8- 16.