Tulostuspalveluissa ollut odottamaton käyttökatkos johtui siitä, että palvelut taustapalvelut olivat "jumissa" palvelimella ja pääsy monitoimilaitteille estyi.palvelimella.
Katkos vaikutti jokaisessa kiinteistössä olevien monitoimilaitteiden käyttöön, tulostamiseen ja mahdollisesti saldon ostotapahtumiin.
Palvelin Nyt palvelin on käynnistetty uudelleen ja palvelut olevat nyt kunnossa.ovat nyt kunnossa.
Mikäli ostit saldoa verkkomaksamisen kautta kyseisenä aikana, etkä saanut sitä tilillesi, niin pyydämme ko. asiakkaita tekemään asiasta palvelupyynnön osoitteessa http://hd.metropolia.fi