Metropolian eri toimipisteissä on helpdeskin palvelupisteitä, joista saat henkilökohtaista palvelua. Toimipistekohtaiset aukioloajat voit tarkistaa allaolevasta taulukosta. Muina aikoina tee palvelupyyntö tai ota yhteyttä kiireellisissä tapauksissa puhelimitse.

Palvelupisteessä

• Saat uuden salasanan esim. unohtuneen tilalle. Muista aktivoida tunnus
• Voit kertoa ja näyttää, missä ja miten järjestelmään liittyvä ongelma ilmenee
• Saat pienimuotoista tukea ja opastusta järjestelmien käytössä. Ohjelmien ja järjestelmien syvällisemmästä kouluttamisesta vastaavat niille nimetyt henkilöt

Palvelupiste ei ole:

• Pelkän palvelupyynnön jättämispaikka. Ongelmista tulisi ilmoittaa palvelupyyntöjärjestelmällä.

Klikkaamalla taulukossa toimipisteen osoitetta näet toimipisteen sijainnin kartalla sekä muita toimipisteeseen liittyviä tietoja.

Service points and opening hours