Verkko-osoite

Metropolian Confluence-wiki toimii osoitteissa

• https://wiki2.metropolia.fi/ (opetuksen ja opiskelun työtilat)
• https://wiki.metropolia.fi (kaupallinen)

Käyttötarkoitus

Confluence on Atlassian-yhtiön kehittämä yhteisöllisen sisällöntuotannon väline. Confluence sopii esimerkiksi projekteihin, joissa sisältöjä tuotetaan hajautetusti usean henkilön voimin. Yhteisöllisen sisällöntuotannon ideaa kutsutaan wiki-periaatteeksi. 

Käyttöoikeudet

Anomukset Metropolian uusista yhteisistä Confluence-työtiloista toimitetaan Helpdeskille. 

Metropolian opiskelijat ja henkilökunta voivat avata Confluenceen henkilökohtaisia työtiloja. Henkilökohtaista sivua ei tarvitsee alustaa tietohallinnossa.

Oppaat

• Uusille käyttäjille: Wikin käyttö Metropoliassa
• Pikaopas Confluencen haltuunottamiseksi
• Confluencen yhteisöllinen ongelmanratkaisuklinikka
• Confluence User Guide
• Vastauksia yleisiin kysymyksiin - Confluence-wikin kaupallinen puoli

Videot

• Virallinen videokanava Youtubessa
• How to create a Confluence space

Toiminta ongelmatilanteissa

Palvelupyynnöt Confluencen käytön ongelmatilanteista toimitetaan Metropolian Helpdeskiin.