Kysymys: Mitä sähköpostiosoitetta opiskelijat käyttävät?
Vastaus: Opiskelijat käyttävät @metropolia.fi-päätteisiä osoitteita. Varminta on käyttää osoitetta muodossa käyttäjätunnus@metropolia.fi . Edellä olevasta osoitteesta tehdyt aliakset ovat pääasiassa etunimi.sukunimi@metropolia.fi-muotoisia, poikkeuksena useat saman nimiset henkilöt jolloin ensimmäisen osoitteen jälkeen luotuihin osoitteisiin lisätään nimien väliin numero. Opiskelijalla on mahdollisuus tarkistaa oletuksena luotu alias ammeesta https://amme.metropolia.fi

Kysymys: Onko käytössäni oleva sähköpostiosoite todellakin muotoa etunimi.sukunimi@metropolia.fi ? 
Vastaus: Opiskelijat käyttävät @metropolia.fi-päätteisiä osoitteita. Varminta on käyttää osoitetta muodossa käyttäjätunnus@metropolia.fi . Edellä olevasta osoitteesta tehdyt aliakset ovat pääasiassa etunimi.sukunimi@metropolia.fi-muotoisia, poikkeuksena useat saman nimiset henkilöt jolloin ensimmäisen osoitteen jälkeen luotuihin osoitteisiin lisätään nimien väliin numero. Opiskelijalla on mahdollisuus tarkistaa oletuksena luotu alias ammeesta https://amme.metropolia.fi

Kysymys: Mistä sähköpostijärjestelmään pääsee?
Vastaus: Sähköpostia voi lukea selaimella portaalin kautta. Lisäksi sähköpostia voi lukea vapaavalintaisella IMAP- tai POP3-asiakasohjelmalla. Postia voi lukea seuraavasti:

Opiskelijat:
http://webmail.metropolia.fi
imap.metropolia.fi (muista TLS/SSL-salaus)

Henkilökunta:
http://webwise.metropolia.fi
imapwise.metropolia.fi (muista TLS/SSL-salaus)

Kysymys: Mikä on oikea lähettävän postinpalvelin?
Vastaus: Sähköpostin lähettämiseen voi käyttää smtp.metropolia.fi -palvelinta. Palvelimen käyttö Metropolian verkon ulkopuolelta edellyttää salatun yhteyden käyttämistä ja tunnistautumista omalla käyttäjätunnuksella. Salauksessa on vaihtoehtoina:

Kysymys: Millä tunnuksilla sähköpostiin kirjaudutaan?
Vastaus: Kaikilla opiskelijoilla on yksi tunnus Metropolian järjestelmiin. Samalla tunnuksella kirjaudutaan niin työasemille, sähköpostiin kuin Tuubi-portaaliinkin.

Kysymys: Miten kauan vanha sähköpostiosoite toimii?
Vastaus: Vanhoihin @stadia.fi- ja @evtek.fi-sähköpostiosoitteisiin lähetetyt viestit ohjataan uuteen sähköpostijärjestelmään ainakin vuoden ajan.

Kysymys: Sähköpostijärjestelmissä tapahtuneet muutokset, Osoitekirja?
Vastaus: Henkilökunta käyttää edelleen GroupWise-järjestelmää. Stadian opiskelijat siirtyvät käyttämään EVTEK:ssä jo käytössä ollutta Horde IMP-järjestelmää.

Kysymys: Missä ovat ohjeet opiskelijoiden ja henkilökunnan sähköpostijärjestelmään?
Vastaus:

GroupWise oppaita

Webmail (Horde) Pikaopas