Metropolian eri toimipisteissä on helpdeskin palvelupisteitä, joista saat henkilökohtaista palvelua. Toimipistekohtaiset aukioloajat voit tarkistaa allaolevasta taulukosta. Muina aikoina tee palvelupyyntö.

Palvelupisteessä

• saat uuden salasanan esim. unohtuneen tilalle, jos sinulla ei ole pankkitunnuksia. Muista aktivoida tunnus
• voit kertoa ja näyttää, missä ja miten järjestelmään liittyvä ongelma ilmenee
• saat pienimuotoista tukea ja opastusta järjestelmien käytössä. Ohjelmien ja järjestelmien syvällisemmästä kouluttamisesta vastaavat niille nimetyt henkilöt

Palvelupiste ei ole

• pelkän palvelupyynnön jättämispaikka. Ongelmista tulee ilmoittaa palvelupyyntöjärjestelmällä.

Klikkaamalla taulukossa toimipisteen osoitetta näet toimipisteen sijainnin kartalla sekä muita toimipisteeseen liittyviä tietoja.

Service points and opening hours