Tietohallinto on lähettänyt kaikille tietokoneille BIOS-päivitykset. Jotta päivitys onnistuisi, toimithan tämän ohjeen mukaan.

 

 

Päivitys alkaa automaattisesti silloin, kun järjestelmä on havainnut sen tarpeelliseksi. Päivitys kestää korkeintaan 15 minuuttia.

 

Kun päivitys alkaa, tietokoneesi ruudulle ilmestyy kuvan mukainen ilmoitus. Jos valitset Yes, tämä ohjesivu avautuu ja BIOS-päivitys alkaa. Jos valitset No, BIOS-päivitys alkaa, mutta tämä ohjesivu ei avaudu. Jatka ohjeen lukemista kohdasta 1 alkaen.

 


1. Jos tietokoneesi ei ole päivityksen alkaessa latauksessa, ilmestyy ruudulle asiaa koskeva muistutus. Varmista, että laturin johto on kunnolla kiinnitetty tietokoneeseesi sekä verkkovirtaan. Klikkaa sitten OK-painiketta.


2. Kun olet kytkenyt laturin paikalleen ja klikannut OK, tietokone kiittää sinua laturin kytkemisestä. Vaihtoehto 2: Jos laturi sen sijaan oli jo valmiiksi kytkettynä, tietokoneesi "Succesfully found power adapter."

 

 

3. Tallenna kaikki keskeneräiset työsi, koska tietokone käynnistyy uudelleen. Menetät tallentamattomat työsi.
4. Klikkaa OK-painiketta.
5. Klikkaa OK-painiketta. Nyt BIOS päivittyy, ja tietokoneesi käynnistyy uudelleen. Jos et halua päivittää BIOSia juuri nyt, klikkaa OK:n sijasta Cancel.

6. Odota, kunnes päivitys on suoritettu loppuun. Päivityksen aikana tietokoneesi saattaa käynnistyä muutaman kerran uudelleen ja piipittää.
7. Kirjaudu tietokoneellesi ja käynnistä Käynnistä-valikosta löytyvä Software Center -ohjelma.
8. Siirry Installation Status -välilehdelle.
9. Tarkista, että tekstiä "BIOS Update" sisältävän rivin Status-sarakkeessa lukee Installed.


Miten toimin ongelmatilanteessa?

Jos sinulle tulee kysyttävää BIOS-päivityksestä tai jos havaitset tietokoneessasi ongelmatilanteen, tee Helpdeskille palvelupyyntö osoitteessa https://hd.metropolia.fi tai lähetä sähköpostia osoitteeseen helpdesk at metropolia.fi

Jos tarvitset apua kiireellisesti, soita Helpdeskin puhelinpalveluun 09 7424 6969.

Hyvä tietää