Työasemien käytönseuranta koostuu erityyppistä osioista eli palvelupaketeista. Tämä mahdollistaa vaiheittaisen käyttöönoton.
Palvelupaketit ajetaan pääsääntöisesti palvelimessa. Työasemassa ajetaan toimintapakettia joka tuottaa kaiken palvelimissa tallennettavan ja käsiteltävän työasemien käyttö- ja ominaisuustiedon.
Palvelimessa oletetaan olevan asennettuna MsSql, IIS, .NET ja Powershell. (Poislukien palvelupaketti S0)
W1 : perus- ja tapahtumatiedot, työaseman nimi ja käyttäjän tunnus, tapahtuman ajankohta, tyyppi sisään- /uloskirjautuminen (logon/logout).
W2 : dhcp- ja dns-palvelusta saadut työaseman tiedot (eheystiedot).
W3 : käynnistymisen tapahtuma-ajat (käynnistymisen alku ja loppu) ja kestoaika.
W4 : ryhmäkäytäntöjen viimeisimmän ajon kestoaika.
W5 : käyttäjän kirjautumiseen kulunut aika, kirjautumisen alku- ja loppuajankohta.
W6 : työaseman suorituskykyyn vaikuttavia tietoja, systeemilevyn vapaa tila, profiilit, profiilien viemä tila, profiilien luonti- ja muutosajankohta, hidastavat tekijät käynnistyksessä ja sammutuksessa, työaseman merkki ja malli.
W7 : osioiden W1-W6 suoritusaika, tarkistuskenttä
Toimintapaketti W1 on aina oltava käytössä, muut paketit voi vapaasti valita eivätkä niiden toiminta ole riippuvainen toisista osioista.
S1 : perus- ja tapahtumatiedot, tilatiedot, työaseman nimi ja käyttäjän tunnus, tapahtuman ajankohta, tyyppi sisään- /uloskirjautuminen (logon/logout), tarkistuskenttä
S1a : työaseman realiaikainen käyttötila, vapaa/varattu
S2 : työaseman viikkokäytön kertymät
S3 : tilojen viikkokäytön kertymät, johdetaan S2'sta
S4 : tilojen käytön summa- ja keskiarvot, TOPLESS25 kaikkien tilojen huippukäytöt ja passiiviset tilat
S5 : tilojen käyttö eri vuorokauden aikoina, esim. klo 11-12, 12-13 jne.
S6 : työasemien DHCP- ja Dns-palveluilta saamat verkkotiedot, niiden historia ja eheys. Esim. eheys = onko työaseman Dhcp'ltä saamat host+domain,ip-osoite samat kuin Dns-palvelusta saadut vastaavat tiedot
S7 : vähäisellä käytöllä olevista työasemista hälytystiketti Helpdesk-järjestelmään tilakohtaisesti, käyttöaika ja tilan keskiarvo
S8 : työasemien käynnistymisajan, kirjautumisajan ja ryhmäkäytäntöjen ajoajan ylitysten hälytystiketti Helpdesk-järjestelmään tilakohtaisesti,
S9 : työasemien systeemilevyn vapaan tilan väheneminen alle hyväksyttävän rajan, profiilikoon kasvu yli suosituksen, Wmi-toimimattomuus, Sccm-clientin toimimattomuus, hälytystiketti Helpdesk-järjestelmään tilakohtaisesti
R1a : Koneiden varaustilanne IT
R1b : Koneiden varaustilanne Simple
R1c : Koneiden varaustilanne IT, "extrainfo".Tietoa voidaan tuoda eri tietokannanoista ja muista
tietolähteistä.
Lähteet:Esimerkkikuvassa
, vapaa 
/ varattu tila 
R2 : Koneiden käyttöaste. Yhden ja viiden vuorokauden seuranta 15 minuutin välein
R3 : Käyttötietoja koko kiinteistöstä kuluvan vuorokauden ajalta
R4 : Käyttötietoja viikottain, kunkin koneen käyttöaika ja kirjautumiset
R4a : Käyttötietoja viikottain, kunkin työtilan käyttöaika ja kirjautumiset
R5 : Käyttötietoja viikottain, yhteenveto tiloista
R6 : Käyttötietoja koko kiinteistöstä 30 vrk ajalta
R7 : Käyttötietoja vuoden alusta per luokka ja kone
R8 : Käyttötietoja vuoden alusta, yhteenveto tiloista
R9 : Periodiraportit toimipisteittäin
R10a : Periodiraportit TOP25, yhteenveto kaikki toimipisteet
R10b : Periodiraportit LESS25, yhteenveto kaikki toimipisteet
R11 : "Vuorikäyrät", työasemien käyttötrendi tunneittain klo 7-8, 9-10...21-22. Tilat eriteltynä.
R12 : "Vuorikäyrät", työasemien käyttötrendi tunneittain klo 7-8, 9-10...21-22. Toimipistetasolla, tilat yhdistettynä.
R13 : Vuosikäyttö, tilojen työasemien tai valittujen työasemien (eri tiloista) käyttö yhdistettynä summaksi tai keskiarvoksi valittuna ajanjaksona. Tilatasolla tai työasematasolla.
R14 : Työasemien käyttötietoja Excel-raporttina valinnaiselta aikaväliltä
R15 : Työasemien käyttötietoja Excel-raporttina valinnaiselta aikaväliltä
Masterdata (MD)
Statusdata (SD)
tiladata (TD)
viikkodata (VD)
vuosidata (YD)
periodi-data (PD)
"Vuorikäyrä"-data, tapahtumien trenditietoa (VKD)
DHCP-DNS-Historiadata (DD)
Käytettävyysdata1 (AUD), hälytyshistoriatietovarasto
Käytettävyysdata2 (ADD), käyttö- ja hälytyshistoriatietovarasto
Käytettävyysdata3 (APD), ominaisuus- ja hälytyshistoriatietovarasto
T1 : PCUSER, työkalu käyttäjän ja työaseman tapahtumien ja ominaisuuksien etsintään ja selailuun.
Tietolähteinä ovat käytönseurannan Tietovarastot (historia ja nykytiedot), Active Directory, LDAP ja Sccm Config Manager tietokanta
PCUSER-työkalulla on haettu yhden työaseman ja siihen kirjautuneiden käyttäjien tietoja.
Tietolähteet ovat värikoodattuna otsakkeissa.
T2: MAIO, työkalu työaseman ominaisuuksien realiaikaiseen hakuun ja toimenpiteiden kohdistamiseen samanaikaisesti yhteen tai useampaan työasemaan.
Tt1 : tutustuminen asiakkaan ympäristöön
Tt2 : ohjelmapakettien muokkaus asiakkaan ympäristöön
Tt3 : asiakkaan ympäristön muokkaus toimintaa varten.
Tt4 : työaseman toimintapakettien (W1 - W7) käyttönotto
Tt5 : palvelimessa ajettavien palvelupakettien (S1 - S9) käyttönotto
Tt6 : palvelupaketin S0 käyttönotto
S0 : Virtuaaliserverin image, jossa valitut palvelupaketit S1-S9 ja vastaavat tietovarastot
Taulukko kuvaa toiminnalliset riippuvuussuhteet työaseman osapakettien, palvelimessa
ajettavien ohjelmapakettien ja tuottettavien palvelujen (taulukko- ja kaavioraporttien) välillä.
Esim. Työasemien käytön viikkokertymäraportit, tarvitaan Tt1, Tt2, Tt3, Tt4, Tt5, W1, S1, S2 + VD
| Palvelupaketin nimi | Työaseman toimintapaketin osio ja tietovarastot | Käyttöönoton aikakustannus arvio |
|---|---|---|
| S1 | Tt1, Tt2, Tt3, Tt4, Tt5, W1, + MD | 1,5 pv |
| S1a | Tt1, Tt2, Tt3, Tt4, Tt5, W1 + MD, SD | 1,5 pv |
| S2 | Tt1, Tt2, Tt3, Tt4, Tt5, W1 + MD, TD, VD | 2pv |
| S3 | Tt1, Tt2, Tt3, Tt4, Tt5, W1,S2 + MD, TD, VD, YD | 2pv |
| S4 | Tt1, Tt2, Tt3, Tt4, Tt5, W1,S2 + MD, SD, TD, PD | 4pv |
| S5 | Tt1, Tt2, Tt3, Tt4, Tt5, W1,S2 + MD, SD, TD, VKD | 4pv |
| S6 | Tt1, Tt2, Tt3, Tt4, Tt5, W1, W2 + DD | 2,5pv |
| S7 | Tt1, Tt2, Tt3, Tt4, Tt5, W1..W7, S2 + MD, TD, VD, YD, AUD | 4pv |
| S8 | Tt1, Tt2, Tt3, Tt4, Tt5, W1..W7, S2 + MD, TD, VD, YD, ADD | 4pv |
| S9 | Tt1, Tt2, Tt3, Tt4, Tt5, W1..W7, S2 + MD, TD, VD, YD, APD | 4pv |
| S0 | Tt1, Tt2, Tt3, Tt4, Tt5, Tt6, W1..W7, MD, TD, VD, YD, APD, ADD, AUD | tapauskohtainen |
Tietosuojaseloste koskien käytönseurannassa kerättävää tietoa.