Jos et ole Metropolian opiskelija, niin käytä kumppanilomaketta, joka löytyy täältä.
Metropolian opiskelijat voivat ostaa PaperCut-arvolippuja itselleen suomalaisten pankkien verkkopankkitunnusten avulla.
Ongelmatapauksissa suositellaan ensimmäiseksi selaimen välimuistin tyhjentämistä. Esim. sivuston antama "Disallowed Key Characters" -virhe ratkeaa välimuistin tyhjennyksellä. Ohjeet välimuistin tyhjentämiseen löytyy täältä.
Mikäli välimuistin tyhjennys ei korjaa ongelmaa, tulee asiasta tehdä palvelupyyntö täällä.
Kirjaudu sisään Metropolian käyttäjätunnuksellasi.
Tarkista, että tietosi ovat oikein alla.
Valitse haluamasi arvolippu alasvetovalikosta ja paina alareunasta tallenna.
Tarkista, että yhteenvedossa on oikean arvolipun hinta ja paina sen jälkeen Siirry verkkomaksuun -nappia alareunasta.
Valitse käyttämäsi pankki ja maksa lasku pankissasi.
Kun maksu on hyväksytty, hankittu saldo näkyy PaperCut-tilillä kymmenen minuutin kuluessa. Saldon voit tarkastaa osoitteessa http://print.metropolia.fi
Mikäli saldoa ei näy 30 minuutin kuluessa PaperCut-tilillä, tee asiasta ystävällisesti palvelupyyntö osoitteessa https://hd.metropolia.fi.