Saapuvan sähköpostin suodatus postipalvelimella

Metropolia suodattaa sähköpostia roskapostin, virusten ja haittaohjelmien torjumiseksi. Kaikki suodatukseen liittyvät tarkistukset tehdään postigatewayn toimesta ennen kuin sähköposti otetaan vastaan edelleen välitettäväksi.

Kielletyt tiedostotyypit

Seuraavia tiedostotyyppejä ei oteta vastaan:

• .pif
• .scr
• .exe
• .vbs
• .cpl

Nämä tiedostot pitää pakata esim. zip-pakettiin.

Mustat listat

Metropolia ei ota postia vastaan tietyillä mustilla listoilla olevilta palvelimilta. Tällä hetkellä käytössä olevat listat ovat:

• sbl-xbl.spamhaus.org
• bl.spamcop.net

Greylisting

Metropolia käyttää greylisting eli harmaalistaus-tekniikkaa torjuakseen botnettien kautta lähetettyä roskapostia. Tarkemmin tekniikasta voit lukea liikenne- ja viestintäministeriön roskapostipaketista.

Virustorjunta

Saapuville ja lähteville viesteille tehdään virustarkistus. Viruksia sisältäviä viestejä ei oteta välitettäväksi.

Roskapostin lajittelu

Vastaanotetuille viesteille tehdään automaattinen sisältöanalyysi SpamAssassin-ohjelmalla. Analyysin perusteella viestien otsakkeisiin lisätään arvio siitä, kuinka todennäköisesti viesti on roskapostia. Näitä otsakkeita voi käyttää roskapostin lajittelemiseksi omaan kansioonsa.

Roskapostiksi epäillyn viestin otsakkeet näyttävät esimerkiksi tältä:

X-Spam-Flag: YES
X-Spam-Score: 6.919
X-Spam-Level: ******
X-Spam-Status: Yes, score=6.919 tagged_above=-9999 required=5	tests=[HTML_MESSAGE=0.001, ...

X-Spam-Status-otsake kertoo millä perusteella viesti on saanut pisteitä, tarkempi kuvaus perusteista on SpamAssassin kotisivuilla.

Roskapostin lajittelusääntö kannattaa tehdä Outlook Web Accessissa jolloin se toimii myös silloin kun Outlook ei ole käynnissä. Sääntö tehdään näin:

• Valitse Options > See All Options > Organize E-mail > Inbox Rules.
• Tee uusi sääntö (New) ja valitse "More Options".
• Valitse ylemmästä valikosta
  • When the message arrives, and:
  • It icludes these words
  • in the message header
  • X-Spam-Status: Yes
• Valitse alemmasta valikosta
  • Do the following:
  • Move, copy or delete
  • Move the message to folder...
  • ja valitse kansio
• Laita rasti ruutuun "Stop processing more rules"
• Anna säännölle nimi

Valmis sääntö näyttää tältä:

Outlook Web App

Ohjeet roskapostin käsittelyyn Outlook Web App selainliittymällä löydät täältä.

Outlook 2010

Ohjeet roskapostin käsittelyyn Outlook 2010 ohjelmalla löydät täältä.

Roskapostia tulee silti läpi

Roskapostin suodatus pyritään hoitamaan niin, että asiallisia viestejä ei suodateta. On väistämätöntä, että roskapostia pääsee samalla suodatuksen ohi. Jos saat paljon roskapostia, voit lähettää näytteitä niistä helpdeskiin. Voimme yrittää tehostaa suodatusta niiden osalta, mutta välttämättä se ei onnistu.

Viesti pitää lähettää eteenpäin otsakkeineen jotta välitystiedot säilyvät.

OWA:ssa tämä tapahtuu napsauttamalla viestiä oikealla napilla ja valitsemalla "Forward as Attachment" tai "Välitä liitteenä":

Outlook 2010:ssa valitse yläpalkista "More" > "Forward as Attachment":

 


Junk mail filtering