Metropolian eri toimipisteissä on helpdeskin palvelupisteitä, joista saat henkilökohtaista palvelua. Toimipistekohtaiset aukioloajat voit tarkistaa allaolevasta taulukosta. Muina aikoina tee palvelupyyntö tai ota yhteyttä kiireellisissä tapauksissa Puhelinpalveluun.
Palvelupisteessä
- saat uuden salasanan esim. unohtuneen tilalle, jos sinulla ei ole pankkitunnuksia. Muista aktivoida tunnus
- voit kertoa ja näyttää, missä ja miten järjestelmään liittyvä ongelma ilmenee
- saat pienimuotoista tukea ja opastusta järjestelmien käytössä. Ohjelmien ja järjestelmien syvällisemmästä kouluttamisesta vastaavat niille nimetyt henkilöt
...