Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

  1. Luo uusi palvelupyyntö osoitteessa https://hd.metropolia.fi.
  2. Täytä palvelupyyntö loppuun hyvän käytännön mukaisesti.
  3. Lähetä palvelupyyntö.
  4. Avaa saamasi vahvistusviesti osoitteessa https://mail.metropolia.fi. Viestin otsikko on muotoa Palvelupyyntönne/Your service request [Metropolia 452148] "Noudatin ohjeita".
  5. Valitse alasvetovalikosta Reply/Vastaa. (Reply all/Vastaa kaikille -tekstin viereinen nuoli alas.)


  6. Etsi viesti, jonka haluat liittää vastausviestiisi. Jos kyseessä on kokonaiseen viestiketjuun sisältyvä yksittäinen viesti, avaa viestikeskustelu ensin otsikon vasemmalla puolella sijaitsevasta, pienestä nuolikuvakkeesta ja etsi sen alta haluamasi yksittäinen viesti.
  7. Raahaa välitettävä viesti vastausviestin sisään.


  8. Kirjoita viesti-kenttään, että lähetät viestillä lisätietona liitetiedoston ja kuvaile sen sisältö lyhyesti.
  9. Lähetä viesti.
  10. Saamasi viesti on nyt liitetty osaksi luomaasi palvelupyyntöä.

...