...
Valitse vastaanottaja normaaliin tapaan. Viestiin on automaattisesti liitetty avustuspyyntö "invitation.msrcincident. Lähetä viesti.
Avustajan tarvitseman salasanan voit kertoa avustajalle erillisessä viestissä tai puhelimitse.
Nyt yhteyteen tarvittava ohjelma on käynnissä, "Waiting for incoming connection..."
Avustaja käynnistää istunnon
Avaa sähköpostilla saamasi viesti. Liitteenä on avustuspyyntö. Avaa myös se.
Salasanaa kysytään, anna se.
Kun avustaja on antanut salasanan on avustettavan vielä hyväksyttävä
yhteydenotto.
Kun avustettava hyväksyy niin istunto on auki, avustaja näkee avustettavan työaseman kuvaruudun.
Yhteyden lopettaminen
Avustettava voi lopettaa yhteyden milloin tahansa sammuttamalla Windows Remote Assistance ikkunan.
...