...
Asiakkailta (henkilökunta ja opiskelijat) tulevat ongelmakuvaukset ja kysymykset käsitellään palvelupyyntöinä, jotka rekisteröidään *palvelupyyntöjärjestelmä*än. Sama järjestelmä, nimeltään Requeste, kirjaa muidenkin Metropolian palveluorganisaatioiden toimeksiantoja: kiinteistöpalvelun pyynnöt ovat jo mahdollisia ja tulossa ovat hakutoimiston, kirjaston ja rekrytoinnin sovellukset.
...