...
Oletusarvoisesti etäkatselu (Screen Recording) ja etähallinta (Accessibility) on TeamViewer-ohjelmalta kielletty.
Jos koneesi käyttöjärjestelmä on macOS Catalina 10.15 (tai uudempi) joudut antamaan Screen Recording-luvan että tukihenkilö näkee koneesi näytön.
Screen Recording-luvan voit antaa painamalla Open Screen Recording Preferences-painiketta.
Tässä tulee valita Open
Esiin tulee ilmoitus, valitse tässä Open System Preferences.
Esiin tulee Security & Privacy-säätimen Privacy-välilehti jossa pitää vasemmalta listalta valita Screen Recording-osio.
...
Valitse oikealla olevien ohjelmien joukosta TeamViewer QuickSupport ja laita sen kohdalla ruksi valinta päälle.
Jos tulee ilmoitus että TeamViewer QuickSupport pitää sammuttaa niin ohita se painamalla Later.
...
Valitse oikealla olevien ohjelmien joukosta TeamViewer QuickSupport ja laita sen kohdalla ruksi kohdalla valinta päälle.
Kun etäkatselun ja etäohjauksen luvat ovat voimassa niin Review System Access-paneeli näyttää tältä:
...